О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-102 не обновляется

NV
Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 28 фев 2017 15:04

tanv писал(а):да, пробовала, на флешку записывала от сети отключала. Светодиод не становится зеленым. Держала около минуты зажатую ф

А на экране при этом отображалась надпись "Загрузка"?
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tanv
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 фев 2017 21:30
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение tanv » 28 фев 2017 20:42

на экране не найден сигнальный кабель. В итоге блок питания от лампы подключила и заработало. Загорелось красным, при включении зеленым как и положено. Ничего сбрасывать не пришлось, все обновилось по сети. Надо купить подходящюю зарядку теперь.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 02 мар 2017 15:00

При покупке нового блока питания посмотрите какие характеристики были у старого. Они написаны на наклейке со стороны вилки. Скорее всего это будет 5.2В и 2.5А.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tanv
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 фев 2017 21:30
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение tanv » 07 мар 2017 10:13

Да, параметры такие. А где купить блок питания? В радиотехнике подходящего нет.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 07 мар 2017 10:19

Купить можно в магазинах радио деталей, или поискать в интернет магазинах. Точнее подсказать к сожалению не могу.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

K45r
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 апр 2017 14:54
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение K45r » 05 апр 2017 15:00

Помогите обновиться с прошивки fs_nv102_030814_0.0.4

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 07 апр 2017 12:19

Здравствуйте, K45r.

Выполните восстановление заводского ПО как написано в статье: http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/986
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vladislavmol
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2017 05:25
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение vladislavmol » 14 авг 2017 05:44

Alexey_91 писал(а):Здравствуйте, alex05822.

На приставках NV-102, которые выпускались с заводской прошивкой номер 0.0.4, мог проявится производственный дефект, который в новых версиях был исправлен. Дефект ограничивал возможности обновления приставки через USB-флешку.
Для решения возникшей проблемы выполните восстановление со сменой заводской прошивки на актуальную (сейчас это 0.1.0).
Все инструкции я отправлю в личку.

у меня тоже эта проблема, могли бы вы и мне отправить инструкцию
моя версия прошивки fs_nv102_170505_0.404.12

vladislavmol
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2017 05:25
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение vladislavmol » 14 авг 2017 06:26

vladislavmol писал(а):
Alexey_91 писал(а):Здравствуйте, alex05822.

На приставках NV-102, которые выпускались с заводской прошивкой номер 0.0.4, мог проявится производственный дефект, который в новых версиях был исправлен. Дефект ограничивал возможности обновления приставки через USB-флешку.
Для решения возникшей проблемы выполните восстановление со сменой заводской прошивки на актуальную (сейчас это 0.1.0).
Все инструкции я отправлю в личку.

у меня тоже эта проблема, могли бы вы и мне отправить инструкцию
моя версия прошивки fs_nv102_170505_0.404.12

получилось восстановиться до 0.1.0 , но до сих пор не получается обновиться через usb на 0.1.15

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 17 авг 2017 13:45

Здравствуйте, vladislavmol.

Пожалуйста уточните пару моментов:
1. укажите название текущей прошивки полностью
2. у Вас в "Настройках - Система" в способах обновления есть вариант "Файл"?
3. обновиться не получается именно на прошивку 0.1.15 или на любую?
4. как происходит у Вас обновление? Процесс запускается, но по его окочанию прошивка остается прежней?
5. Вы используете прошивку с нашего сайта или это сборка Вашего провайдера?
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vladislavmol
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2017 05:25
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение vladislavmol » 18 авг 2017 03:24

Alexey_91 писал(а):Здравствуйте, vladislavmol.

Пожалуйста уточните пару моментов:
1. укажите название текущей прошивки полностью
2. у Вас в "Настройках - Система" в способах обновления есть вариант "Файл"?
3. обновиться не получается именно на прошивку 0.1.15 или на любую?
4. как происходит у Вас обновление? Процесс запускается, но по его окочанию прошивка остается прежней?
5. Вы используете прошивку с нашего сайта или это сборка Вашего провайдера?


1.fs_nv102_170505_0.404.12
2.есть
3. я другую не пробовал
4. процесс запускается , по окончанию прошивка остается прежней .
5. прошивка с вашего сайта

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 18 авг 2017 08:58

Попробуйте тогда сделать следующее:
1. отключите сетевой кабель Ethernet
2. выполните восстановление до заводской прошивки через "Настройки - Система - Способ обновления: Восстановление ПО" или по аварийной кнопке F
3. после восстановления попробуйте обновиться с 0.1.0 на 0.1.15
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vladislavmol
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2017 05:25
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение vladislavmol » 18 авг 2017 13:33

Alexey_91 писал(а):Попробуйте тогда сделать следующее:
1. отключите сетевой кабель Ethernet
2. выполните восстановление до заводской прошивки через "Настройки - Система - Способ обновления: Восстановление ПО" или по аварийной кнопке F
3. после восстановления попробуйте обновиться с 0.1.0 на 0.1.15


Могли бы вы скинуть мне образ 0.1.15. я бы сна него обновился через кнопку f

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 18 авг 2017 17:25

У меня нет образа прошивки 0.1.15 (файл sskf_*). Его можно получить собрав прошивку из make-архива.
Статья где лежит make: http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/1143
Документация по сборке: http://eltex-co.ru/upload/iblock/e77/ru ... -nv10x.pdf
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vladislavmol
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2017 05:25
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение vladislavmol » 19 авг 2017 03:58

Alexey_91 писал(а):У меня нет образа прошивки 0.1.15 (файл sskf_*). Его можно получить собрав прошивку из make-архива.
Статья где лежит make: http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/1143
Документация по сборке: http://eltex-co.ru/upload/iblock/e77/ru ... -nv10x.pdf

у меня с 0.1.0 не обновляеться


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей