О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Медиацентры Элтекс

NV
Ерж
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 ноя 2021 12:12
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Ерж » 22 ноя 2021 12:29

А у вас есть прошивке или ссылка где можно скачать

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Кирилл » 22 ноя 2021 14:25

Ерж писал(а):А у вас есть прошивке или ссылка где можно скачать

Не совсем понял какая связь с вашим предыдущим вопросом.
Все прошивки доступны https://eltex-co.ru/support/downloads/
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

aleksey_d
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 10 окт 2016 18:06
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение aleksey_d » 31 янв 2022 22:08

Купил не новую приставку nv-710-wb она была подключена к другому
оператору версия прошивки была 3.0.0.0 (если не ошибся). Решил через
аварийный режим залить прошивку fw710-revA-eltex-2.3.1-b9.ota но, как
говорится что-то пошло не так и прошивка не установилась, теперь
приставка уходит в бутлуп. Возможно ли самому пофиксить это?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Кирилл » 02 фев 2022 11:15

Здравствуйте.
К сожалению, самостоятельно пофиксить не получиться. Произошел дайнгрейд с 9 на 7 андроид. что не закладывалось.
Рекомендую обратиться к нашим партнерам https://eltex-co.ru/about/partnyery/ в своем регионе.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ma4x4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 ноя 2022 10:51
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение ma4x4 » 14 ноя 2022 13:15

Добрый день. Приставка eltex nv-501 wac, прошивка - 1.032.b74, память приставки заполнена, не могу не поставить не пернести приложения на sd карту. хотел откатится на более старую прошивку, падает в ошибку. Подскажите как то можно откатиться на сток или как перенести приложения на sd. Все приложения по умолчанию на внутреннюю память ставятся, в меню перенос на sd не активно

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Vyacheslav_Sh » 14 ноя 2022 14:22

ma4x4 писал(а):Добрый день. Приставка eltex nv-501 wac, прошивка - 1.032.b74, память приставки заполнена, не могу не поставить не пернести приложения на sd карту. хотел откатится на более старую прошивку, падает в ошибку. Подскажите как то можно откатиться на сток или как перенести приложения на sd. Все приложения по умолчанию на внутреннюю память ставятся, в меню перенос на sd не активно


Добрый день,
а сброс на заводские настройки пробовали делать?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ma4x4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 ноя 2022 10:51
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение ma4x4 » 14 ноя 2022 15:30

Vyacheslav_Sh писал(а):
ma4x4 писал(а):Добрый день. Приставка eltex nv-501 wac, прошивка - 1.032.b74, память приставки заполнена, не могу не поставить не пернести приложения на sd карту. хотел откатится на более старую прошивку, падает в ошибку. Подскажите как то можно откатиться на сток или как перенести приложения на sd. Все приложения по умолчанию на внутреннюю память ставятся, в меню перенос на sd не активно


Добрый день,
а сброс на заводские настройки пробовали делать?


Да, не помогает

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Vyacheslav_Sh » 14 ноя 2022 15:41

Т.е. вы после сброса настроек проверяете доступность внутренней памяти в настройках? и какие там значение ?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ma4x4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 ноя 2022 10:51
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение ma4x4 » 14 ноя 2022 18:43

Vyacheslav_Sh писал(а):Т.е. вы после сброса настроек проверяете доступность внутренней памяти в настройках? и какие там значение ?

Доступно 0 mb, внутрення память.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Vyacheslav_Sh » 15 ноя 2022 08:03

ma4x4 писал(а):
Vyacheslav_Sh писал(а):Т.е. вы после сброса настроек проверяете доступность внутренней памяти в настройках? и какие там значение ?

Доступно 0 mb, внутрення память.


Предлагаю следующий вариант :
обновить приставку на заводскую прошивку
- Скачать прошивку https://eltex-co.ru/support/downloads/
- Скопировать образ прошивки в корень usb-накопителя;
- Подключить usb-накопитель к приставке. Нажать и удерживать кнопку F, на задней стороне панели.
- Подать питание. Удерживать кнопку “F”~5 сек. Начнётся процесс обновления прошивки на заводскую.

Но, есть подозрение, что с внутренней флешкой есть проблема.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ma4x4
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 ноя 2022 10:51
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение ma4x4 » 15 ноя 2022 19:18

Vyacheslav_Sh писал(а):
ma4x4 писал(а):
Vyacheslav_Sh писал(а):Т.е. вы после сброса настроек проверяете доступность внутренней памяти в настройках? и какие там значение ?

Доступно 0 mb, внутрення память.


Предлагаю следующий вариант :
обновить приставку на заводскую прошивку
- Скачать прошивку https://eltex-co.ru/support/downloads/
- Скопировать образ прошивки в корень usb-накопителя;
- Подключить usb-накопитель к приставке. Нажать и удерживать кнопку F, на задней стороне панели.
- Подать питание. Удерживать кнопку “F”~5 сек. Начнётся процесс обновления прошивки на заводскую.

Но, есть подозрение, что с внутренней флешкой есть проблема.

---обновить приставку на заводскую прошивку---какую?

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Vyacheslav_Sh » 16 ноя 2022 08:04

Любую, актуальную, доступную из списка. Учитывайте модель устройства при скачивании.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Paparims
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 дек 2022 17:13
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Paparims » 22 дек 2022 17:18

Подскажите как задействовать детский режим на приставках nv-501 и nv-711?

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение Vyacheslav_Sh » 23 дек 2022 13:49

Paparims писал(а):Подскажите как задействовать детский режим на приставках nv-501 и nv-711?

Здравствуйте,
в стоковом варианте нет функции родительского контроля. Обычно настраивается на стороне оператора.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

GregoryNSK
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 июн 2020 10:31
Reputation: 0

Re: Медиацентры Элтекс

Сообщение GregoryNSK » 23 фев 2023 13:46

Приставка nv-730wb, прошивка ваша без каких либо доработок eltex-1.3.1-b307.
Проблема.
После выключения ТВ приставка переходит в сон и после включения ТВ нет изображения, хотя при этом сама приставка включена (зеленый огонек горит).
Если в приставке убрать реакцию на выключение ТВ, то при включении ТВ изображение есть, хотя появляется через 10...20 секунд.
Проверено на ТВ TCL, Philips, LG.
При попытке включить на приставке hdmi cec ситуация усугубляется - после включения ТВ гарантированно нет изображения на ТВ, помогает только перезагрузка приставки.
Проблема носит системный характер и в общем случае является блокирующей для нормального использования приставки.

При этом на вышеуказанных ТВ с 501, 720 приставками проблем нет никаких, вполне себе ожидаемый результат: выключил ТВ - приставка заснула, включил ТВ - через 2..5 сек изображение появилось.

p.s. в пользовании 4 приставки 730 - у всех одна и та же проблема


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей