NV-501

[chp_obrazcov]

IP TV постоянно подвисает - может минуту, две пять нормально работать потом виснет опять же на 3, 5 10 секунд а то и на пару минут. С первой приставкой таких проблемм не было, но она сгрела и по гарантии провайдер заменил приставку и вот теперь мучаюсь уже год. Уж что только не дела - перепробовал всё. Есть может какие варианты решения проблемы?
Причём когда подвисает канал в каком-то месте - потом перематываю (если на канале есть архив) - и на том же самом месте снова виснет - может это у провайдера проблемы?

[Кирилл]

Добрый день.
В первую очередь описанная вами проблема требует исследования совместно с провайдером.
Нужно исключать последовательно все узлы:приставка, роутер, домовой коммутатор, транспорт.

[Степан]

Здравствуйте!
Увидел,что в прошивке iptvportal-1.0.30-b330(NV-501Wac) в системной папке priv-app,где-то с десяток дубликатов файлов с меньшей версией.Это так надо или файлы с меньшей версией можно удалить?В прошивке без iptvportla такого нет.

[Vyacheslav_Sh]

Здравствуйте!
Увидел,что в прошивке iptvportal-1.0.30-b330(NV-501Wac) в системной папке priv-app,где-то с десяток дубликатов файлов с меньшей версией.Это так надо или файлы с меньшей версией можно удалить?В прошивке без iptvportla такого нет.

Здравствуйте,
исправили, можете запросить ссылку на скачивание SDK через сервисдеск, либо просто удалить файлы с меньшей версией.

[Степан]

Она была удалена, так как редко используется, и в целях оптимизации лаунчера.

Плохо.Удобно было:ТВ приложения на одной строчке,кинотеатры на другой,а все остальное ненужное в самом низу и не мешалось пользоваться основными программами.

Рассмотрим вариант переноса часто используемых приложений наверх списка.

Здравствуйте!!
А почему бы просто не сделать,чтобы иконки приложений на главном экране менять местами:справо налево или вверх вниз и наоборот.
Как- то так для любой иконки.

2.png (153.9 КБ) 7538 просмотров

[promca]

У мена 501wac rev D - прошивка Новотелекома не встает - на 12% выдает ошибку. Может для ревизии Д нужна другая прошивка?

[Кирилл]

У мена 501wac rev D - прошивка Новотелекома не встает - на 12% выдает ошибку. Может для ревизии Д нужна другая прошивка?

Укажите прошивку, с котрой идет обновление (Настройки-Об устройстве-Номер сборки). И напишите сообщение, котоое выдает устрйоство при остановке процесса обновления на 12%.

[promca]

сборка1.029.b93
ошибка обновления. Пакет устанавливаемого ПО не соответствует текущему.
пробовал ставить fw501wac-revA-nv501wac-1.030-b331

[Кирилл]

Смотрите https://eltex-co.ru/upload/iblock/205/m ... 70-b13.pdf Приложение Б.
В вашем случае откат через восстановление на прошивку Элтекс и далее обновление куда угодно.

[Игорек]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста название и где можно заказать штекер внутри приставки в который вставляется блок питания,он рассыпался когда приставка упала с тумбы. Заранее спасибо

[Кирилл]

Здравствуйте. Вы можете обратиться к нашим партнерам https://eltex-co.ru/about/partnyery/ для согласования постгарантийного обслуживания приставок.

[disa_nsk]

Здравствуйте!
Вопрос по штатному файловому менеджеру в прошивке revA-eltex1.0.30-b330
В файлах со звуковой дорожкой ac3 не воспроизводится звук. dts дорожки тоже тишина. AAC воспроизводится.
Все эти же файлы нормально воспроизводились на nv-310-wac с прошивкой новотелекома.
Это как-то лечится?

[Кирилл]

Здравствуйте!
Вопрос по штатному файловому менеджеру в прошивке revA-eltex1.0.30-b330
В файлах со звуковой дорожкой ac3 не воспроизводится звук. dts дорожки тоже тишина. AAC воспроизводится.
Все эти же файлы нормально воспроизводились на nv-310-wac с прошивкой новотелекома.
Это как-то лечится?

Здравствуйте.
Подержка лицензионных кодеков отключена в стоковом софте. Восстановить работу можно через обращение к провайдеру или через портал технической поддержки Элтекс (если являетесь нашим клиентом).

[Ivantey]

Объясните смысл в выкладывании новых версий Smartyoutube на ftp.
Из версии в версию переходит один и тот же баг падение приложения с выходом в основное меню.
Хотите стабильную версию - отройте где нибудь исходники puffin for youtube и сделайте на его основе.

[disa_nsk]

Здравствуйте.
Подержка лицензионных кодеков отключена в стоковом софте. Восстановить работу можно через обращение к провайдеру или через портал технической поддержки Элтекс (если являетесь нашим клиентом).

Спасибо! Я правильно понимаю что если перейду на прошивку от провайдера (новотелеком) то эти кодеки в ней будут включены по умолчанию? Если они были включены на устройстве nv-310.