О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501

NV
Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 15 янв 2020 10:40

disa_nsk писал(а):
Кирилл писал(а):
disa_nsk писал(а):Здравствуйте.
Подержка лицензионных кодеков отключена в стоковом софте. Восстановить работу можно через обращение к провайдеру или через портал технической поддержки Элтекс (если являетесь нашим клиентом).


Спасибо! Я правильно понимаю что если перейду на прошивку от провайдера (новотелеком) то эти кодеки в ней будут включены по умолчанию? Если они были включены на устройстве nv-310.

Да, Новотелеком в своей кастомизированной прошивкевключает поддержку кодеков по умолчанию.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

harvester
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 янв 2016 14:39
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение harvester » 24 фев 2020 00:57

А что у нас с перемещением иконок?
Еще год назад обещали передвигать "автоматом" самые посещаемые в начало.
Мое самое любимое приложение находится в конце... всего списка. Угадайте что я делаю каждый раз :roll:

harvester
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 янв 2016 14:39
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение harvester » 28 мар 2020 04:05

Что-то нет никого.
Smart youtube перестал загружаться после обновления. Сносил и устанавливал заново - не помогло. Просто висит логотип и кружок. Что делать? :roll:

Степан
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 авг 2017 11:47
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Степан » 28 мар 2020 14:39

harvester писал(а):А что у нас с перемещением иконок?
Еще год назад обещали передвигать "автоматом" самые посещаемые в начало.
Мое самое любимое приложение находится в конце... всего списка.

Самое простое на 30 прошивку поставить лаунчер от 29 прошивки и будет все по старому с категориями для иконок.
harvester писал(а):Smart youtube перестал загружаться после обновления

Да загружается он также,но падать стал чаще.

harvester
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 янв 2016 14:39
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение harvester » 29 мар 2020 04:04

Smart youtube кривой, переустановил с 4pda другую версию - заработало :lol:
Причем он другой по внешнему виду с кучей опций.

Ivantey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 мар 2018 22:09
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ivantey » 29 мар 2020 04:06

Падать всё равно будет.

sheglov42
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2020 09:03
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение sheglov42 » 12 июн 2020 09:10

Здравствуйте. Обновилось YouTube до 6.17.50.630, и не грузит половину видео. Где можно скачать предыдущий релиз, кто-нибудь знает?

Евгений Н
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28 янв 2019 11:48
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Евгений Н » 15 июн 2020 14:15

sheglov42 писал(а):Здравствуйте. Обновилось YouTube до 6.17.50.630, и не грузит половину видео. Где можно скачать предыдущий релиз, кто-нибудь знает?


Добрый день.

По ссылкам в данной статье https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=47737300, вы можете скачать новую версию 6.17.52, в которой решены проблемы с воспроизведением.
Никулин Евгений / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Ivantey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 мар 2018 22:09
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ivantey » 16 июн 2020 15:04

На версии 6.17.52 падения продолжаются.

Евгений Н
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 28 янв 2019 11:48
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Евгений Н » 17 июн 2020 09:10

Ivantey писал(а):На версии 6.17.52 падения продолжаются.

Вы обновили прошивку до 1.0.31-b170, согласно инструкции?
Никулин Евгений / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Ivantey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 мар 2018 22:09
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ivantey » 18 июн 2020 16:22

Да

GregoryNSK
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 июн 2020 10:31
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение GregoryNSK » 19 июн 2020 10:51

Добрый день!
После обновления прошивки на последнюю наблюдаются вылеты App service магазина приложений при работе в фоне.
Само по себе приложение "Магазин приложений" работает.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 19 июн 2020 11:29

GregoryNSK писал(а):Добрый день!
После обновления прошивки на последнюю наблюдаются вылеты App service магазина приложений при работе в фоне.
Само по себе приложение "Магазин приложений" работает.

Добрый день. Обратитесь к провайдеру для снятия диагностики по проблеме и передачи в анализ.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

GregoryNSK
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 июн 2020 10:31
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение GregoryNSK » 19 июн 2020 13:40

Приставка не привязана к провайдеру. Использует локальный магазин приложений, но доступ к нему могу предоставить.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 19 июн 2020 13:47

GregoryNSK писал(а):Приставка не привязана к провайдеру. Использует локальный магазин приложений, но доступ к нему могу предоставить.

В частном порядке оказание поддержки невозможно.
Рекомендации:
1. Актуализировать ПО магазина приложений
2. сброс настроек приставки до заводских.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей