NV-501

NV
Мухич
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 июл 2018 13:27
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Мухич » 20 сен 2018 22:22

Вылезла ошибка приложения CNLauncher. Ничего не помогает её убрать. Включаю приставку, появляется надпись eltex, затем Android и ошибка. Нажимаю ОК ничего не происходит. Как решить эту проблему?

Кирилл
Сообщения: 1517
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 21 сен 2018 08:45

Добрый день.
У вас очень старая версия по всей видимости.
Необходимо отключить приставку от internet (это позволит избежать появления сообщения) и установить актуальную прошивку.
Либо воспользоваться процедурой восстановления для установить актуального ПО.
Инструкции и ПО найдете в разделе поддержки https://eltex-co.ru/support/
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

zamboiti
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 сен 2018 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение zamboiti » 29 сен 2018 20:37

Кирилл писал(а):Публикация обновленной версии приложения возможна с нашей стороны.
Обновим приложение.

здравствуйте вышла новая версия HD VideoBox
версия: 2.10.1(просьба обновить).

tiptop
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 июн 2016 23:05
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение tiptop » 09 окт 2018 09:01

Какую версию 'samba' поддерживает файловый менеджер (проводник)?
Приставка nv-501 rev.D S/N SB29000706 - v.1.0.29-b87 от 15.08.2018, файловый менеджер (проводник) v. 6.1 не видит открытую шару. Автоматический поиск шару не находит. Вручную по ip-адресу также не удается добавить ресурс.
Сетевая папка открыта на ОС Windows 10 х64 b.1803. Ноут под Ubuntu сетевую папку видит/подключается.
С приставки до Win 10 пинг есть.
Может есть альтернативное ПО для подключения к шаре, с возможностью просмотра видео в потоке? Пробовал ES Проводник, но для работы с сетями/шарой просит версию PRO (платная), AndSMB к шаре цепляется, но смотреть видео в потоке не удаётся.
Мимо проходил

Elenami
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 ноя 2018 20:51
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Elenami » 24 ноя 2018 21:03

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! На приставке в Настройках включили Wi-Fi, после этого приставка сразу начала перезагрузку. И перезагружается по кругу много раз, сначала надпись Eltex загрузка..., потом Android и снова Eltex загрузка... и так бесконечно. Что делать?

sau
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 05 дек 2013 17:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение sau » 26 ноя 2018 09:34

Добрый день.
Попробуйте обновить ПО через режим восстановления, все подробности в руководстве.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

Кирилл
Сообщения: 1517
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 05 дек 2018 17:56

_burb_on_ писал(а):
Кирилл писал(а):В плейлисте для тэга tvg-name нужно указывать channel id (из xmltv), но не display-name

Спасибо, конечно. Но не слишком ли круто переделывать 150 каналов, каждый раз при обновлении ПЛ провайдером?
Может можно это реализовать средствами приложения для просмотра?


Принято решение на данном этапе не вносить правки в работу приложения. Параметр display-name является необязательным, соответственно привязываться к нему приложение не обязано. Возможность вкручивания "костыля" откладывается на неопределенный срок.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Alexis2k
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 дек 2018 22:58
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Alexis2k » 18 дек 2018 23:03

tiptop писал(а):Какую версию 'samba' поддерживает файловый менеджер (проводник)?
Приставка nv-501 rev.D S/N SB29000706 - v.1.0.29-b87 от 15.08.2018, файловый менеджер (проводник) v. 6.1 не видит открытую шару. Автоматический поиск шару не находит. Вручную по ip-адресу также не удается добавить ресурс.
Сетевая папка открыта на ОС Windows 10 х64 b.1803. Ноут под Ubuntu сетевую папку видит/подключается.
С приставки до Win 10 пинг есть.
Может есть альтернативное ПО для подключения к шаре, с возможностью просмотра видео в потоке? Пробовал ES Проводник, но для работы с сетями/шарой просит версию PRO (платная), AndSMB к шаре цепляется, но смотреть видео в потоке не удаётся.

Аналогичная ситуация с шарой на Win 10 Pro x64 сборка 17134
Причем если включить в win SMB v1.0, то начинает запрашивать имя пользователя и пароль к вручную добавленному ресурсу, но подключаться всё равно не хочет.

Михаил Кам
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 янв 2019 18:36
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Михаил Кам » 06 янв 2019 18:42

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по обновлению приставки Eltex NV501Wac. Стояла прошивка 1-025-b63, через режим восстановления обновился на последнюю прошивку1-029..., скачанную с вашего сайта. После загрузки и подключению к WiFi, приставка опять сама обновилась на 025 прошивку. Как решить данную проблему? Спасибо.

sau
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 05 дек 2013 17:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение sau » 09 янв 2019 08:48

Добрый день.
Обновление происходит с магазина приложений, адрес которого после восстановления сбрасывается на по умолчанию и на сети он доступен и поддерживается вашим провайдером. Вы можете его сменить на любой другой. Информация по смене адреса доступна в руководстве к приставке.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

Ашот
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2019 12:26
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ашот » 05 фев 2019 12:45

Здравствуйте!
Приставка во время работы отключилась и перестала включаться.Индикаторы сети и питания не загораются, сама приставка гудит потихоньку).
Это значит ремонт?

Кирилл
Сообщения: 1517
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 05 фев 2019 12:54

Здравствуйте.
Проверьте работу блока питания, только после исключения возможной его неисправности можно сделать вывод о проблемах на приставке.
Если с блоком все в норме, в этом случае приставку в ремонт.
Если приставка на гарантии, тогда можно отправлять весь комплект, не разбираясь в возможных причинах.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Ашот
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2019 12:26
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ашот » 05 фев 2019 15:08

Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Проверьте работу блока питания, только после исключения возможной его неисправности можно сделать вывод о проблемах на приставке.
Если с блоком все в норме, в этом случае приставку в ремонт.
Если приставка на гарантии, тогда можно отправлять весь комплект, не разбираясь в возможных причинах.

Спасибо за ответ.
Б/П рабочий,гарантия давно кончилась.
Нести в ремонт нужно провайдеру у которого куплена?

Кирилл
Сообщения: 1517
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501

Сообщение Кирилл » 05 фев 2019 15:12

Да, нести нужно продавцу.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Ашот
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2019 12:26
Reputation: 0

Re: NV-501

Сообщение Ашот » 06 фев 2019 15:15

Кирилл писал(а):Да, нести нужно продавцу.

Провайдер говорит,что после окончание гарантии он к этим приставкам не имеет отношения)).
Где в Новосибирске есть сервис центры по их ремонту?


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость