Страница 20 из 25

Re: NV-501

Добавлено: 20 сен 2018 22:22
Мухич
Вылезла ошибка приложения CNLauncher. Ничего не помогает её убрать. Включаю приставку, появляется надпись eltex, затем Android и ошибка. Нажимаю ОК ничего не происходит. Как решить эту проблему?

Re: NV-501

Добавлено: 21 сен 2018 08:45
Кирилл
Добрый день.
У вас очень старая версия по всей видимости.
Необходимо отключить приставку от internet (это позволит избежать появления сообщения) и установить актуальную прошивку.
Либо воспользоваться процедурой восстановления для установить актуального ПО.
Инструкции и ПО найдете в разделе поддержки https://eltex-co.ru/support/

Re: NV-501

Добавлено: 29 сен 2018 20:37
zamboiti
Кирилл писал(а):Публикация обновленной версии приложения возможна с нашей стороны.
Обновим приложение.

здравствуйте вышла новая версия HD VideoBox
версия: 2.10.1(просьба обновить).

Re: NV-501

Добавлено: 09 окт 2018 09:01
tiptop
Какую версию 'samba' поддерживает файловый менеджер (проводник)?
Приставка nv-501 rev.D S/N SB29000706 - v.1.0.29-b87 от 15.08.2018, файловый менеджер (проводник) v. 6.1 не видит открытую шару. Автоматический поиск шару не находит. Вручную по ip-адресу также не удается добавить ресурс.
Сетевая папка открыта на ОС Windows 10 х64 b.1803. Ноут под Ubuntu сетевую папку видит/подключается.
С приставки до Win 10 пинг есть.
Может есть альтернативное ПО для подключения к шаре, с возможностью просмотра видео в потоке? Пробовал ES Проводник, но для работы с сетями/шарой просит версию PRO (платная), AndSMB к шаре цепляется, но смотреть видео в потоке не удаётся.

Re: NV-501

Добавлено: 24 ноя 2018 21:03
Elenami
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! На приставке в Настройках включили Wi-Fi, после этого приставка сразу начала перезагрузку. И перезагружается по кругу много раз, сначала надпись Eltex загрузка..., потом Android и снова Eltex загрузка... и так бесконечно. Что делать?

Re: NV-501

Добавлено: 26 ноя 2018 09:34
sau
Добрый день.
Попробуйте обновить ПО через режим восстановления, все подробности в руководстве.

Re: NV-501

Добавлено: 05 дек 2018 17:56
Кирилл
_burb_on_ писал(а):
Кирилл писал(а):В плейлисте для тэга tvg-name нужно указывать channel id (из xmltv), но не display-name

Спасибо, конечно. Но не слишком ли круто переделывать 150 каналов, каждый раз при обновлении ПЛ провайдером?
Может можно это реализовать средствами приложения для просмотра?


Принято решение на данном этапе не вносить правки в работу приложения. Параметр display-name является необязательным, соответственно привязываться к нему приложение не обязано. Возможность вкручивания "костыля" откладывается на неопределенный срок.

Re: NV-501

Добавлено: 18 дек 2018 23:03
Alexis2k
tiptop писал(а):Какую версию 'samba' поддерживает файловый менеджер (проводник)?
Приставка nv-501 rev.D S/N SB29000706 - v.1.0.29-b87 от 15.08.2018, файловый менеджер (проводник) v. 6.1 не видит открытую шару. Автоматический поиск шару не находит. Вручную по ip-адресу также не удается добавить ресурс.
Сетевая папка открыта на ОС Windows 10 х64 b.1803. Ноут под Ubuntu сетевую папку видит/подключается.
С приставки до Win 10 пинг есть.
Может есть альтернативное ПО для подключения к шаре, с возможностью просмотра видео в потоке? Пробовал ES Проводник, но для работы с сетями/шарой просит версию PRO (платная), AndSMB к шаре цепляется, но смотреть видео в потоке не удаётся.

Аналогичная ситуация с шарой на Win 10 Pro x64 сборка 17134
Причем если включить в win SMB v1.0, то начинает запрашивать имя пользователя и пароль к вручную добавленному ресурсу, но подключаться всё равно не хочет.

Re: NV-501

Добавлено: 06 янв 2019 18:42
Михаил Кам
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по обновлению приставки Eltex NV501Wac. Стояла прошивка 1-025-b63, через режим восстановления обновился на последнюю прошивку1-029..., скачанную с вашего сайта. После загрузки и подключению к WiFi, приставка опять сама обновилась на 025 прошивку. Как решить данную проблему? Спасибо.

Re: NV-501

Добавлено: 09 янв 2019 08:48
sau
Добрый день.
Обновление происходит с магазина приложений, адрес которого после восстановления сбрасывается на по умолчанию и на сети он доступен и поддерживается вашим провайдером. Вы можете его сменить на любой другой. Информация по смене адреса доступна в руководстве к приставке.

Re: NV-501

Добавлено: 05 фев 2019 12:45
Ашот
Здравствуйте!
Приставка во время работы отключилась и перестала включаться.Индикаторы сети и питания не загораются, сама приставка гудит потихоньку).
Это значит ремонт?

Re: NV-501

Добавлено: 05 фев 2019 12:54
Кирилл
Здравствуйте.
Проверьте работу блока питания, только после исключения возможной его неисправности можно сделать вывод о проблемах на приставке.
Если с блоком все в норме, в этом случае приставку в ремонт.
Если приставка на гарантии, тогда можно отправлять весь комплект, не разбираясь в возможных причинах.

Re: NV-501

Добавлено: 05 фев 2019 15:08
Ашот
Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Проверьте работу блока питания, только после исключения возможной его неисправности можно сделать вывод о проблемах на приставке.
Если с блоком все в норме, в этом случае приставку в ремонт.
Если приставка на гарантии, тогда можно отправлять весь комплект, не разбираясь в возможных причинах.

Спасибо за ответ.
Б/П рабочий,гарантия давно кончилась.
Нести в ремонт нужно провайдеру у которого куплена?

Re: NV-501

Добавлено: 05 фев 2019 15:12
Кирилл
Да, нести нужно продавцу.

Re: NV-501

Добавлено: 06 фев 2019 15:15
Ашот
Кирилл писал(а):Да, нести нужно продавцу.

Провайдер говорит,что после окончание гарантии он к этим приставкам не имеет отношения)).
Где в Новосибирске есть сервис центры по их ремонту?