О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-102 и IVI

NV
PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

NV-102 и IVI

Сообщение PeterB » 11 окт 2016 21:17

NV-102 c версией fs_nv102_160927_0.1.11 не воспроизводит на IVI, ни рекламу, ни фильмы.

С fs_nv102_160615_0.1.10 таких проблем с IVI нет.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Alexey_91 » 12 окт 2016 14:56

Здравствуйте, PeterB.

Пожалуйста уточните кто Ваш провайдер. Не показывают любые фильмы или какие-то определенные?
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102 и IVI

Сообщение PeterB » 12 окт 2016 15:45

Alexey_91, провайдер АИСТ (Тольятти).

При fs_nv102_160927_0.1.11 в IVI без проблем вход и выход, можно бегать по меню, искать и выбирать фильм для просмотра.
Как только нажимаешь просмотр...
- если реклама впереди, то тёмный экран (больше двух минут не ждал, выходил из IVI)
- если рекламы перед фильмом нет, то полоса загрузки заполняется до конца, а воспроизведение фильма так и не начинается.

Откатился на fs_nv102_160615_0.1.10, проблема с воспроизведением фильмов в IVI ушла.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Alexey_91 » 12 окт 2016 16:00

Странно, по идее между 0.1.10 и 0.1.11 правок по ivi не было.
Может быть провайдер использует кастомизацию, которая что-то ломает. Попробуйте скачать архив по ссылке http://eltex.local/nv102/config.tar.gz и отправьте его мне.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102 и IVI

Сообщение PeterB » 13 окт 2016 02:48

Alexey_91, в ЛС отправил Вам ссылку на скаченный файл config.tar.gz.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Alexey_91 » 13 окт 2016 08:59

Спасибо, архив получил. К сожалению чего-то необычного что могло повлиять на работу ivi в нем я не нашел.

Можно попробовать снять лог с приставки. Опишу в личку как это сделать.
Также обратитесь к Вашему провайдеру с данным вопросом. Возможно он сможет помочь в решении.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102 и IVI

Сообщение PeterB » 18 окт 2016 01:06

Прошу прощения за долгое ожидание ответа от меня.

Хотел уже было обратиться к своему провайдеру, но ...
Сейчас работа IVI на NV-102 с версией fs_nv102_160927_0.1.11 нормализовалась.

Alexey_91, логи я снял если надо, то пришлю.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Alexey_91 » 18 окт 2016 09:05

Да, пришлите для истории.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Armkar
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 апр 2017 06:00
Reputation: 0

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Armkar » 25 мар 2018 03:25

Добрый день, Я из Армении я исполиваю nv-102 некокой провайдера нету, просто сматрю канали из плейлиста edem.tv, youtube, ivi , нет некоких проблем, но вот ivi некак немогу заставит работат. все открывает, поиск работает, картинки филмых ест, но немогу запустит филмы, просто нечего непроисходит.
Сейчас на приставке последная fs_nv102_170622_0.1.15 прошивка.


Помагите пожалусто разобратся с ivi

Заранее спасибо

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Evgeny_ » 26 мар 2018 09:04

Armkar писал(а):Добрый день, Я из Армении я исполиваю nv-102 некокой провайдера нету, просто сматрю канали из плейлиста edem.tv, youtube, ivi , нет некоких проблем, но вот ivi некак немогу заставит работат. все открывает, поиск работает, картинки филмых ест, но немогу запустит филмы, просто нечего непроисходит.
Сейчас на приставке последная fs_nv102_170622_0.1.15 прошивка.


Помагите пожалусто разобратся с ivi

Заранее спасибо

Здравствуйте!

Вероятно, это особенности вашего местоположения, по какой-то причине сервис либо заблокирован, либо предоставляется в каком-то ином виде, что привод к неработоспособности на приставке. Проверил на данной прошивки, в нашем регионе всё корректно работает.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Armkar
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 30 апр 2017 06:00
Reputation: 0

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Armkar » 26 мар 2018 13:26

Если сержиз заблокирован, то почему на этом же сети ivi работает на компе, планшете и на Samsung Smart TV и на другом Android TV Box????

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102 и IVI

Сообщение Evgeny_ » 26 мар 2018 13:57

Armkar писал(а):Если сержиз заблокирован, то почему на этом же сети ivi работает на компе, планшете и на Samsung Smart TV и на другом Android TV Box????

Вероятнее всего, вы используете официальное приложение ivi для Android/Smatr TV, поэтому всё работает. В NV102 наше приложение, которое использует их API для доступа к контенту. Видимо, по какой-то причине, данные методы не работают на территории Армении.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей