О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Реакция на выключение ТВ

NV
adidenko
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 дек 2016 01:57
Reputation: 0
Откуда: Воронеж
Контактная информация:

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение adidenko » 12 дек 2017 18:15

Спасибо, разобрался!

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 13 дек 2017 08:51

Все это можно сделать и через магазин смотрите http://eltex-co.ru/upload/iblock/810/nv ... .51b_4.pdf
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 16 мар 2018 17:38

Всем привет!
Имею в наличии NV-501, прошивка самая свежая, 27-я.
В меню установил настройку так, чтобы приставка уходила в сон при выключении ТВ. Однако этого не происходит. При выключении ТВ трансляция продолжается, индикатор на приставке зеленый. Вчера вечером выключил ТВ, а приставка так до утра и работала.
Прошу помощи! Как исправить проблему?
Последний раз редактировалось rudencv 16 мар 2018 17:49, всего редактировалось 1 раз.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 16 мар 2018 17:46

Здравствуйте.
Проверьте уйдет ли в сон, если физически отсоединить HDMI.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 16 мар 2018 17:48

Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Проверьте уйдет ли в сон, если физически отсоединить HDMI.

смогу только вечером дома проверить. А как должно быть? Какие варианты?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 16 мар 2018 18:14

После отключения кабеля приставка через 30 сек. должна уйти в сон -это ожидаемый результат
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 17 мар 2018 02:48

Кирилл писал(а):После отключения кабеля приставка через 30 сек. должна уйти в сон -это ожидаемый результат

проверил.
При отключении кабеля во время тпансляции приставка в сон не уходит. Если отключить кабель когда трансляции нет, то уходит в сон через 30 сек.
Привыключении ТВ как во время трансляции, так и без неё - в сон не уходит.
Вот.

Ps
Если отключить кабель во время трансляции, то после обратного подключения кабеля (приставка не спит) оказывается, что трансляция остановилась.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 17 мар 2018 11:09

Необходимо настроить действие перед уходом в сон.
Зайти в настройки
Нажать и удерживать кнопку F на пульте до запроса ПИН кода
ПИН=0000 (если провайдер его не менял)
Далее Экран-Действие перед уход-Переход в ланчер
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 17 мар 2018 14:33

Кирилл писал(а):Необходимо настроить действие перед уходом в сон.
Зайти в настройки
Нажать и удерживать кнопку F на пульте до запроса ПИН кода
ПИН=0000 (если провайдер его не менял)
Далее Экран-Действие перед уход-Переход в ланчер


Настроил. Теперь при отключении кабеля HDMI приставка уходит в сон всегда, независимо от трансляции. Но при выключении ТВ по-прежнему не хочет спать :(
Но если перед выключением ТВ приставку перевести в сон принудительно с пульта, то при включении ТВ приставка просыпается сама автоматически через несколько секунд после включения ТВ.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 17 мар 2018 14:37

Это говорит о том, что ваш ТВ приемник не отключает HDMI при уходе в сон. Приставка на это поведение никак повлиять не может, проблема (или особенность) ТВ приемника. К сожалению, с таким поведением сталкиваемся.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 17 мар 2018 14:42

Кирилл писал(а):Это говорит о том, что ваш ТВ приемник не отключает HDMI при уходе в сон. Приставка на это поведение никак повлиять не может, проблема (или особенность) ТВ приемника. К сожалению, с таким поведением сталкиваемся.

... но при этом мой ТВ включает приставку после включения. Такое возможно?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 17 мар 2018 14:52

Да, вполне ситуация вполне штатная для некоторых производителей.
Что за модель ТВ приемника? Поддержка HDMI CEC есть?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 17 мар 2018 14:56

Кирилл писал(а):Да, вполне ситуация вполне штатная для некоторых производителей.
Что за модель ТВ приемника? Поддержка HDMI CEC есть?

PHILIPS 15PFL4122
Насчет поддержки HDMI CEC не знаю.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение Кирилл » 17 мар 2018 19:20

HDMI CEC на вашем ТВ нет.
Еще можете проверить, если у вас прошивка 1.0.27 следующее-включите какой-нибудь ТВ канал на приставке, обратите внимание на интенсивность мигания светодиодов ethernet порта приставки, отключите ТВ. Спустя 23 минуты посмотрите на интенсивность мигания светодиодов ethernet порта приставки.
Снизилась или осталась прежней?

И еще с чем можно поиграть. Поищите в настройках телевизора настройку что-то вроде режима экономии энергии, если он в состоянии ВЫКЛ, попробуйте его активировать. По-хорошему в таком режиме ТВ должен погасить все порты и usb, и hdmi.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

rudencv
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 мар 2018 14:38
Reputation: 0

Re: Реакция на выключение ТВ

Сообщение rudencv » 18 мар 2018 20:33

Кирилл писал(а):HDMI CEC на вашем ТВ нет.
Еще можете проверить, если у вас прошивка 1.0.27 следующее-включите какой-нибудь ТВ канал на приставке, обратите внимание на интенсивность мигания светодиодов ethernet порта приставки, отключите ТВ. Спустя 23 минуты посмотрите на интенсивность мигания светодиодов ethernet порта приставки.
Снизилась или осталась прежней?

Проверил. Интенсивность мигания зелёного светодиода ethernet не меняется. Желтый светодиод ethernet вообще не светится.
Кирилл писал(а):И еще с чем можно поиграть. Поищите в настройках телевизора настройку что-то вроде режима экономии энергии, если он в состоянии ВЫКЛ, попробуйте его активировать. По-хорошему в таком режиме ТВ должен погасить все порты и usb, и hdmi.

Увы, такой или аналогичной настройки на моём телевизоре нет.


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей