NV-501-Wac приставка часто перезагружается сама

[Tupolis]

Доброго времени суток. Имеется приставка "NV-501-Wac", столкнулись с такой проблемой, что приставка самопроизвольно начинается перезагружатся при просмотре ТВ, перезагружается полностью начиная с заставки "ELTEX", как только перезагрузится появляется надпись обновление приложений. После покупки спустя месяц появилась такая проблема. Прошивка стоит на приставке 1.0.25-b42. Буду благодарен за любую помощь как решить эту проблему с перезагрузкой.

[Кирилл]

Добрый день.
В первую очередь нужно снять подозрение с блоком питания приставки.
Дело в том, что софтовые проблемы приводящие к перезагрузке (по описания она именно аппаратная) исключаем. Необходимо связаться с менеджерами нашей компании или продавцом оборудования и описать проблему. Сославшись на ТП с форума, запросите новый блок питания.

[Степан]

Тоже есть такая проблема.Но стоило ее подключить для питания от usb порта телевизора ,то стала работать без перебоев.
А к провайдеру и смысла наверно нет обращаться,как ему это доказать?Она ведь не каждые пять минут перезагружается,может и полдня спокойно проработать.

[kiv_62]

Приобрел данную приставку в СС месяц назад.
Столкнулся с данной проблемой, когда смотрел канал в HD качестве или когда смотрел
фильм с DLNA тоже в высоком качестве (1080p).
Может проблема и железе, но настораживает что эта проблема в моем случае,
когда большие объемы данных на отрисовку!!! В других случаях проблем нет!!!!
Не исключаю и проблемы с достаточностью ОЗУ.