Здравствуйте! У меня проблема с приставкой Eltex NV-501. После использования приставка была отправлена в спящий режим, при очередном включении на рабочем столе пропали почти все приложения, если зайти в магазин приложений, то для рабочего стола есть обновления, а все остальное не установлено, но ничего не устанавливается и не обновляется, пишет неизвестная ошибка. Обновление прошивки так же не работает, хоть и доступна новая версия, с USB носителя тоже не обновляется.
Версия приложений: 5.6/506
Версия рабочего стола: 3.6.154/298
Прошивка: revA-goodline-1.0.25-b42
Версия андройд: 4.4.4
В чем может быть проблема и как ее решить? Заранее спасибо.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
приставка NV-501 проблемы с прошивкой
-
Alexandr1986
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 22 дек 2017 11:52
- Reputation: 0
Re: приставка NV-501 проблемы с прошивкой
Здравствуйте.
Попробуйте выполнить процедуру восстановления прошивки, после этого запустить ее на сети провайдера.
Если не помогает, то обратитесь за помощью к провайдеру, не исключаю проблем на встречной стороне.
Попробуйте выполнить процедуру восстановления прошивки, после этого запустить ее на сети провайдера.
Если не помогает, то обратитесь за помощью к провайдеру, не исключаю проблем на встречной стороне.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
Alexandr1986
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 22 дек 2017 11:52
- Reputation: 0
Re: приставка NV-501 проблемы с прошивкой
А как запустить эту процедуру?
Re: приставка NV-501 проблемы с прошивкой
см. http://eltex-co.ru/upload/iblock/085/nv ... 1.0.22.pdf
раздел 6.4
раздел 6.4
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей