О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Как восстановить nw501wac!

NV
Titus
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 дек 2017 14:13
Reputation: 0

Как восстановить nw501wac!

Сообщение Titus » 22 дек 2017 15:29

После не удачной прошивки получил кирпич, как восстановить nw501wac? При включении горит красный индикатор и больше ничего не подгружается, нет сигнала. Кирпич получился после прошивки на официальную версию 1.0.26, текущая была 1.0.23.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Как восстановить nw501wac!

Сообщение Кирилл » 22 дек 2017 15:33

Здравствуйте.
см. http://eltex-co.ru/upload/iblock/085/nv_501_user-manual_1.0.22.pdf
раздел 6.4
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Titus
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 дек 2017 14:13
Reputation: 0

Re: Как восстановить nw501wac!

Сообщение Titus » 22 дек 2017 15:52

Есть ощущение, что рекавери не грузится, пробовали так.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Как восстановить nw501wac!

Сообщение Кирилл » 22 дек 2017 15:57

Если в режиме рекавери индикатор не меняет своего состояния (горит красным), то да процедура не запущена.
В этом случае повреждение скорее аппаратное, чем программное. Остается отправка в ремонт по гарантии, на месте восстановить не получиться.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Titus
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 дек 2017 14:13
Reputation: 0

Re: Как восстановить nw501wac!

Сообщение Titus » 22 дек 2017 16:48

Разве так может при прошивке? ЧТо аппаратно навернулась приставка? Ведь все делали по инструкции.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Как восстановить nw501wac!

Сообщение Кирилл » 22 дек 2017 16:56

Дистанционно сказать трудно, теоретически возможен сбой модуля памяти, возможны иные проблемы.
Не обязательно, что дефект вызван именно процедурой прошивки, прошивка могла стать катализатором проявившим дефект какого-либо компонента.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей