Элтекс

Добрый день.
У мамы приставка от Goodline, в определенный момент, сразу после запуска, в меню стало отображаться только "магазин приложений" и "файловый менеджер", все остальные приложения от провайдера пропали.

При попытке установить что-нибудь через магазин, пишет "неизвестная ошибка", она вызывала мастера, тот недолго думая, сказал покупать у них новую приставку, а эта была куплена буквально чуть больше года назад, т.е. гарантия как раз истекла.

В итоге взял её себе домой на посмотреть, пробую заливать через восстановление официальную прошивку Eltex, процесс начинается, потом пишет про ошибку загрузки, проверьте целостность образа. Пробовал несколько разных версий, и последнюю, и несколько предыдущих.

Потом нашел инфу, что может быть защита от записи у некоторых провайдеров, т.е. можно залить только их прошивку, но проблема в том, что гудлайн закрыл доступ к скачиванию их прошивок, пробовал спросить у оператора на сайте, но тоже не хотят выдавать, мол "если мастер сказал что приставка сломалась, значит сломалась", хотя он даже не попробовал её перепрошить, потыкал только то же самое, что и пробовала мама - установить что-то из магазина приложений.

Есть какие-то варианты попробовать таки её перепрошить?

Здравствуйте.
Goodline не использует закрытые прошивки, поэтому установка через процедуру восстановления возможна любой версии ПО.
По всей видимости представитель провайдера не ошибся, проблема именно на аппаратном уровне и по симптомам завязана на флэш память устройства.
Вариантов 2: либо приобретение новой, либо отправка в ремонт через провайдера. Кстати интересно почему вам не было предложено выполнить послегарантийный ремонт устройства. Ведь это существенно дешевле.

Может выслать мне на посту 2 текстовых файла, которые создаются на usb накопителе, с которого выполняется восстановление ПО. Смогу назвать причину неисправности более точно.

Добрый день, скажите куда отправить, сюда он не дает их вставить, ошибка разрешения лог.

Вы о

Может выслать мне на посту 2 текстовых файла, которые создаются на usb накопителе, с которого выполняется восстановление ПО

?
Любой файлообменник и ссылки на файлы в личку.