YouTube на NV-100/101/102

NV
klugpro
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 11 ноя 2015 15:03
Reputation: 0
Откуда: Sky@net

YouTube на NV-100/101/102

Сообщение klugpro » 02 мар 2018 21:06

Здравствуйте. Слёзно просим вас исправить работу плагина YouTube на NV-100/101/102.

Изображение

Stanislav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018 18:45
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Stanislav » 04 мар 2018 18:54

Здравствуйте!
Поддерживаю просьбу!
Являюсь пользователем приставки NV-100, значительную часть видео в Ютубе просмотреть невозможно.
Интернет-провайдер, предоставивший приставку (Новотелеком, Новосибирск), отсылает к производителю под предлогом того, что прилжение для Ютуба давно не обновлялось, и за это отвечает производитель приставки (Элтекс).
Прошу дать обратную связь с указанием планируемого срока подготовки обновления.
Спасибо!
С уважением, Станислав.

Кирилл
Сообщения: 1518
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Кирилл » 05 мар 2018 14:06

Здравствуйте.
разбираемся с проблемой
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Stanislav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018 18:45
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Stanislav » 05 мар 2018 16:05

Спасибо! А по ориентировочными срокам не подскажете?

Кирилл
Сообщения: 1518
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Кирилл » 05 мар 2018 17:18

По срока пока сориентировать не можем, поскольку не детектируем проблему у себя в тестовом центре.
Пока собираем фидбэк от потребителей, пытаемся структурировать. Судя по тому, что информация поступает не массово-сломалось не везде.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

klugpro
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 11 ноя 2015 15:03
Reputation: 0
Откуда: Sky@net

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение klugpro » 05 мар 2018 19:40

Если что, проблема на всех 3500 приставок в нашей сети.

jackm
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 мар 2018 11:59
Reputation: 0

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение jackm » 06 мар 2018 12:04

Кирилл писал(а):По срока пока сориентировать не можем, поскольку не детектируем проблему у себя в тестовом центре.
Пока собираем фидбэк от потребителей, пытаемся структурировать. Судя по тому, что информация поступает не массово-сломалось не везде.

Добрый день Кирилл. Так обращение и не оставить в helpdesk, потому что "Проект закрыт и находится в режиме только для чтения"

Проблема такая же на всех 100/101/102, парк 2000+

jackm
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 мар 2018 11:59
Reputation: 0

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение jackm » 12 мар 2018 14:31

Количество заявок только растет, какое-то решение есть?

Silius77
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 июл 2015 09:24
Reputation: 0

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Silius77 » 12 мар 2018 14:54

Добрый день!

Присоединяюсь, так же имеется проблема с Youtube плагином.

Изображение

MaxxNSK
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 мар 2018 22:40
Reputation: 0

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение MaxxNSK » 13 мар 2018 22:42

NV 101, провайдер Инетика, г. Новосибирск. Та же проблема, накатывал разные прошивки, ничего не помогает.
Изображение

klugpro
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 11 ноя 2015 15:03
Reputation: 0
Откуда: Sky@net

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение klugpro » 21 мар 2018 19:27

http://my-files.ru/Save/p076co/YouTubeNV100.pcapng
Трафик зеркалирования порта к которому подключена NV-100. (192.168.10.232)
Включил YouTube, загрузилась афиша, включил ролик, не заработал, включил следующий, не заработал.

jackm
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 мар 2018 11:59
Reputation: 0

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение jackm » 23 мар 2018 13:49

Уважаемые разработчики. Есть какие-то сроки?

Кирилл
Сообщения: 1518
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Кирилл » 23 мар 2018 13:58

Здравствуйте.
Сроков нет. Задачей занимаемся. Когда будет решение отпишем в этой теме.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

klugpro
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 11 ноя 2015 15:03
Reputation: 0
Откуда: Sky@net

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение klugpro » 26 мар 2018 14:41

Нашли проблему. Оказалось, что шейпер (скат) редиректил ссылки с контентом, который запрашивала приставка на страницу с заглушкой для сайтов заблокированных роскомнадзором. Разработчики скат проблему исправили.

Stanislav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018 18:45
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск

Re: YouTube на NV-100/101/102

Сообщение Stanislav » 26 мар 2018 14:51

klugpro писал(а):Нашли проблему. Оказалось, что шейпер (скат) редиректил ссылки с контентом, который запрашивала приставка на страницу с заглушкой для сайтов заблокированных роскомнадзором. Разработчики скат проблему исправили.

Это чем-то может помочь другим пользователям приставки (Новотелеком, Новосибирск)? Прошу прощения, но неспециалисту из сообщения ни слова не понятно :(


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: mikan999 и 1 гость