О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

NV
DjCrush
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 14:27
Reputation: 0

Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение DjCrush » 06 мар 2018 15:29

Добрый день! на голой приставке тормозит приложение IVI. что посоветуете сделать?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Кирилл » 07 мар 2018 08:16

Здравствуйте.
Укажите версию ПО.
Версию приложения.
Опишите в чем выражается торможение.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

DjCrush
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 14:27
Reputation: 0

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение DjCrush » 12 мар 2018 10:14

версия приложения последняя. обновление от 5 марта. версию не знаю.
прошивка у приставки 1.0.26.
Идет звук. Картинка стоит. и на любых разрешениях так.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Кирилл » 12 мар 2018 10:47

Сталкивались с подобным поведением. К сожалению, в приложении используется встроенный сторонний плеер, с чем связано такое его поведение пока не ясно. Маловероятно, что сможем повлиять на его работу.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

DjCrush
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 14:27
Reputation: 0

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение DjCrush » 12 мар 2018 11:51

а в службу поддержки ivi не обращались. может быть они бы помогли. так как эта проблема, как я понял, не только моя. то решение помогло бы многим.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Кирилл » 14 мар 2018 08:53

Нет, в службу поддержки ivi не обращались.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

DjCrush
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 фев 2018 14:27
Reputation: 0

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение DjCrush » 03 июл 2018 12:14

Вот что отетили в центре поддержки IVI:
На устройствах c модифицированной прошивкой ОС Android («рутованных») невозможно воспроизвести некоторое бесплатное видео и большую часть видео из раздела «ivi+», т.к. видео защищено DRM-системой.
DRM-система устанавливается напрямую правообладателем. Для просмотра данного видео необходимо установить официальную прошивку.


Рут определяет система защиты контента. Алгоритм не раскрывается, но если она определяет рут, то воспроизведение на данном устройстве полностью блокируется. Насколько нам известно, даже после удаления рута детектирование сохраняется. Детектирование достаточно глубокое и видит внешне незаметные следы разблокирования.

Оплата на таких устройствах ограничена.

могут ли разработчики внести правильные исправления в прошивку?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Кирилл » 03 июл 2018 12:47

Здравствуйте.
Могут, но для начала работ нужно коммерческое обоснование требуемого функционала и последующая интеграция с IVI, нам нужно четкое понимание какая система DRM применяется в данном сервисе и что конкретно требуется от нас в данном случае.
Заявку Вы можете направить на менеджеров компании или через систему поддержки клиентов.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Alex10
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 янв 2019 23:47
Reputation: 0

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Alex10 » 17 янв 2019 23:53

Добрый день.
Для начала поблагодарю производителя за хорошую продукцию.
Сперва у меня появилась NV-100, потом NV-501.

Теперь по теме:
Имею подобную приставку (NV-501), с аналогичной проблемой.
Прошивка официальная, fw501-revA-eltex-1.0.29-b100.fwe, довольно свежая.
Проблема с IVI имеет место быть, при всё этом "IVI для детей" работает корректно.
На этом же месте, NV-100, также с последней прошивкой от производителя с IVI приложением работает без проблем.

Нашлось ли решение данного вопроса?

Спасибо.

Alex10
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 янв 2019 23:47
Reputation: 0

Re: Приложение IVI ужасно тормозит на NV-501WAC

Сообщение Alex10 » 18 янв 2019 00:01

Добавлю, приставку сбрасывал, чистку по инструкции ниже делал, не помогло.
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/2/articles/83-video-tormozit-ili-prilozhenie-vyiletaet-ochistit-dannyie-prilozheniya-ivi-na-ustrojstve-s-oc


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей