Элтекс

Добрый день! на голой приставке тормозит приложение IVI. что посоветуете сделать?

Здравствуйте.
Укажите версию ПО.
Версию приложения.
Опишите в чем выражается торможение.

версия приложения последняя. обновление от 5 марта. версию не знаю.
прошивка у приставки 1.0.26.
Идет звук. Картинка стоит. и на любых разрешениях так.

Сталкивались с подобным поведением. К сожалению, в приложении используется встроенный сторонний плеер, с чем связано такое его поведение пока не ясно. Маловероятно, что сможем повлиять на его работу.

а в службу поддержки ivi не обращались. может быть они бы помогли. так как эта проблема, как я понял, не только моя. то решение помогло бы многим.

Нет, в службу поддержки ivi не обращались.

Вот что отетили в центре поддержки IVI:
На устройствах c модифицированной прошивкой ОС Android («рутованных») невозможно воспроизвести некоторое бесплатное видео и большую часть видео из раздела «ivi+», т.к. видео защищено DRM-системой.
DRM-система устанавливается напрямую правообладателем. Для просмотра данного видео необходимо установить официальную прошивку.


Рут определяет система защиты контента. Алгоритм не раскрывается, но если она определяет рут, то воспроизведение на данном устройстве полностью блокируется. Насколько нам известно, даже после удаления рута детектирование сохраняется. Детектирование достаточно глубокое и видит внешне незаметные следы разблокирования.

Оплата на таких устройствах ограничена.

могут ли разработчики внести правильные исправления в прошивку?

Здравствуйте.
Могут, но для начала работ нужно коммерческое обоснование требуемого функционала и последующая интеграция с IVI, нам нужно четкое понимание какая система DRM применяется в данном сервисе и что конкретно требуется от нас в данном случае.
Заявку Вы можете направить на менеджеров компании или через систему поддержки клиентов.

Добрый день.
Для начала поблагодарю производителя за хорошую продукцию.
Сперва у меня появилась NV-100, потом NV-501.

Теперь по теме:
Имею подобную приставку (NV-501), с аналогичной проблемой.
Прошивка официальная, fw501-revA-eltex-1.0.29-b100.fwe, довольно свежая.
Проблема с IVI имеет место быть, при всё этом "IVI для детей" работает корректно.
На этом же месте, NV-100, также с последней прошивкой от производителя с IVI приложением работает без проблем.

Нашлось ли решение данного вопроса?

Спасибо.

Добавлю, приставку сбрасывал, чистку по инструкции ниже делал, не помогло.
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/2/articles/83-video-tormozit-ili-prilozhenie-vyiletaet-ochistit-dannyie-prilozheniya-ivi-na-ustrojstve-s-oc