Элтекс

Здравствуйте! Проблема такая,при просмотре любой телепрограммы или фильма по IVI или Магниту зависает,
на несколько минут или секунд.Грешил на саму приставку,но попало в руки несколько 100 и 102.Проблема та же.
Провайдер Сиб Сети,до этого стояла 300я,таких проблем не было.Подозреваю прошивку,помогите разобраться!
Заранее большое спасибо!

Alik22 писал(а):Здравствуйте! Проблема такая,при просмотре любой телепрограммы или фильма по IVI или Магниту зависает,
на несколько минут или секунд.Грешил на саму приставку,но попало в руки несколько 100 и 102.Проблема та же.
Провайдер Сиб Сети,до этого стояла 300я,таких проблем не было.Подозреваю прошивку,помогите разобраться!
Заранее большое спасибо!

Здравствуйте!

Звонили ли вы с Сибирские Сети? Что они сказали? У них на сети стоят очень много приставок данных моделей, но с этой проблемой на нас не выходили, то есть, проблема не имеем массовый характер. С стороны ТП Сибирских сетей будет удобнее диагностировать проблему и помочь решить. Если проблема характерна да всех пользователей на данной прошивке, тогда они выйдут на нас.

А если не так глобально,что посоветуете,может прошивку сменить?
Если да то какую посоветуете? Сменил 300 на 102 потому,что работает и иви и магнит.
Можно сказать только из за этого.

Alik22 писал(а):А если не так глобально,что посоветуете,может прошивку сменить?
Если да то какую посоветуете? Сменил 300 на 102 потому,что работает и иви и магнит.
Можно сказать только из за этого.

Магнит есть только на прошивке Сибирских Сетей, так как это их сервис. Поэтому вам подходит только прошивка от провайдера.
Но Сибирские Сети проверяют работоспособность сервисов на своей прошивке, в случае проблем обращаются к нам. Поэтому я и задал вопрос, обращались ли вы с этим вопросов в Сибирские Сети? Как они прокомментировали?

Всех приветствую.
Вопрос по NV-100. Есть приставка S/N SB03026985 с прошивкой 171024_0.416.180.
Работала в Сиб.сетях. Сменили провайдера на электронный город и тех.поддержка отказалась настраивать приставку, цитирую ответ: 'слишком нагружен интерфейс и приставка не тащит".
Сомнительный ответ оператора. У ЭГ другой тип оборудования что ли, о чём они вообще.. Везде ethernet, если не справляется проц приставки, это одно. Но в сиб.сетях же всё работало.
Где взять чистую прошивку и на какую перейти, чтобы протестировать подключение к ЭГ.

Здравствуйте.
Делаете откат версии до заводской по инструкции http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/1135
После этого подключаете и перезагружаете приставку на сети нового провайдера.
Если дополнительных ограничений не введено на сети провайдера, то приставка подкачает и установить кастомизированную под услуги и сервисы провайдера прошивку.

При обновлении прошивки на последнюю появляется ошибка an error occurred while updating firmware, code:24. Текущая прошивка 030705_0.22.4. Что посоветуете?

shoomax писал(а):При обновлении прошивки на последнюю появляется ошибка an error occurred while updating firmware, code:24. Текущая прошивка 030705_0.22.4. Что посоветуете?

Обновить образом из статьи https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage.action?pageId=45454647.
После этого обновляйте.

Несколько вечеров пробовал обновиться по вышеуказанной ссылке.Обновление образом вроде идет без ошибок, но версия заводского ПО так и остается 030705_0.22.4. При попытке обновления на последнюю прошивку опять выскакивает ошибка 24. После перезагрузки возвращается на гудлайновскую прошивку. Может дело в флэшке? Пробовал 2 шт. 8 и 32 гб. Форматировал в Fat32 и NTFS.

shoomax, а если делать не обновление , а восстановление. Т.е. вы загружаетесь с резервной области. с кнопкой. У вас старт с версии 030705_0.22.4. ВОт тут если вы выберете Восстановить ПО. ЧТ в этом случае произойдет? Будет откат основной области (загружаемой без удерживания F) или будет ошибка? или останеться версия гудлайна?

Здравствуйте. При восстановлении выскакивает ошибка 8

an error occurred while updating firmware, code:8

В таком случае только сервис, вероятно имеет место повреждение внутренней памяти. Можно косвенно проверить, что не проблем с USB, запустив,например какой-либо контент на проигрывание с накопителя (нужно убедиться, что игарет без ошибок). Но это маловероятно. скорее всего аппаратное повреждение памяти.

Здравствуйте.
Имею приставку Eltex STB NV-100. Можно ли её использовать для YOU TUBа и для IVI если перепрошить т.к. в сегодняшнем состоянии даже браузер не работает хотя подключение через wi-fi адаптер есть и обновилось текущее время.
Если да то пожалуйста опишите процедуру по подробнее (пробовал устанавливать прошивку результата нет). Спасибо

Сергей_К писал(а):Здравствуйте.
Имею приставку Eltex STB NV-100. Можно ли её использовать для YOU TUBа и для IVI если перепрошить т.к. в сегодняшнем состоянии даже браузер не работает хотя подключение через wi-fi адаптер есть и обновилось текущее время.
Если да то пожалуйста опишите процедуру по подробнее (пробовал устанавливать прошивку результата нет). Спасибо

Здравствуйте.
необходимо поставить последнюю доступную версию ПО наприставку и догнать до рабочего состояния youtube согласно рекомендациям статей https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454832 и https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=52504602