О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501-WAC не работает.

NV
ОлегСалимов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 фев 2019 16:50
Reputation: 0

NV-501-WAC не работает.

Сообщение ОлегСалимов » 15 фев 2019 17:12

Купили медиацентр NV-501-WAC, Все правильно подключили, при первом включении было написано чтобы не мешали загрузки медиацентра, стоял он так где-то 10-15 минут и ничего так и не произошло, на протяжении всего времени горела красная лампочка, ничего не помогает, есть предположение что нам продали брак или ещё что.
на телевизоре было написано "нет сигнала" и на пульт он никаким образом не реагировал, что делать?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501-WAC не работает.

Сообщение Кирилл » 15 фев 2019 17:16

Здравствуйте.
Если устрйоство куплено недавно, то рекомендую данное устройство вернуть продавцу по гарантии.
Нет смысла на гарантийном устройстве проводить попытки восстановления работы.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ОлегСалимов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 фев 2019 16:50
Reputation: 0

Re: NV-501-WAC не работает.

Сообщение ОлегСалимов » 15 фев 2019 17:35

Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Если устрйоство куплено недавно, то рекомендую данное устройство вернуть продавцу по гарантии.
Нет смысла на гарантийном устройстве проводить попытки восстановления работы.

Что по поводу сдачи обратно, так вот тут незадача, нету такой возможности, я нашел сайт официальный судя по всему, наверное отправлю на ремонт.


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей