Страница 1 из 1

NV102 СибСети не загружает список каналов

Добавлено: 27 мар 2019 12:46
tanv
NV102 СибСети, при открытии приложения телевидения, пишет ошибка загрузки каналов. Мастер от сиб сетей с флешки ее якобы перепрошивал, но ошибка все равно осталась, по утверждению тех поддержки список каналов на роутер поступает.
Мы со своей стороны ничего не меняли, ни роутер, ни приставку.
Остальные приложения работают нормально и фильмы показываются.
Что можно сделать?
Провайдер предлагает менять приставку, но эти жопорукие граждане на любую проблему предлагают купить приставку.

Re: NV102 СибСети не загружает список каналов

Добавлено: 27 мар 2019 14:13
Кирилл
Здравствуйте, позиция провайдера не очень понятна.
Этот вопрос правильнее решить все-таки с ним.
Мы можем предложить лишь вариант отката прошивки к заводской, если все штатно, в частности на сети провайдера, то заводская прошивка автоматически установит кастомную прошивку Сиб.сетей. После этого останеться лишь проверить работу телевидения. Если такой спсобо не поможет, то тут только поддержка со стороны провайдера.
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/986 - воспользовавшись материалом этой статьи можно восстановить приставку на заводскую версию.