NV501-711 кодек ac3

NV
mario99
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 апр 2015 11:59
Reputation: 0

NV501-711 кодек ac3

Сообщение mario99 » 09 янв 2020 17:27

После недавнего обновления на части каналов с аудиодорожкой закодированных кодеком ac3 пропал звук. Как нам решить этот вопрос?

Кирилл
Сообщения: 1518
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV501-711 кодек ac3

Сообщение Кирилл » 09 янв 2020 17:32

Добрый день.
Если я вляетесь провайдером, то сделайте запрос через портал технической поддержки. если частное лицо, то обращайтесь к поставщику услуг.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mario99
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 апр 2015 11:59
Reputation: 0

Re: NV501-711 кодек ac3

Сообщение mario99 » 09 янв 2020 17:48

helpdesk.eltex.org не работает, направьте на портал технической поддержки.

Кирилл
Сообщения: 1518
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV501-711 кодек ac3

Сообщение Кирилл » 09 янв 2020 17:55

helpdesk прекратил свое существование.
https://eltex-co.ru/about/contacts/ обратитесь в коммерческий отдел компании, наши менеджеры проведут регистрацию Вашей компании и представителей.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость