О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501 отсутствует звук в медиаплеере

NV
Erek
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 фев 2020 19:43
Reputation: 0

NV-501 отсутствует звук в медиаплеере

Сообщение Erek » 08 фев 2020 19:52

Добрый день ! При воспроизведении видео с флешки или из сети нет звука. Если запустить музыку - играет . Пробовал разные файлы , на всех отсутствует звук
nv-501wac
прошивка 330
По дефолту сбрасывал
Где что посмотреть ?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-501 отсутствует звук в медиаплеере

Сообщение Кирилл » 10 фев 2020 08:52

Добрый день.
Решение существует.
Обратитесь в поддержку провайдера или сформируйте запрос через форму запроса на сайте.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mario99
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 апр 2015 10:59
Reputation: 0

Re: NV-501 отсутствует звук в медиаплеере

Сообщение mario99 » 11 фев 2020 13:23

не хватает кодека AC3. В последних приставках вырезали его.

Erek
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 фев 2020 19:43
Reputation: 0

Re: NV-501 отсутствует звук в медиаплеере

Сообщение Erek » 12 фев 2020 14:10

Проблему решил скачиванием и установкой https://drive.google.com/open?id=1UJ0HD ... yl25vOazGR
Из статьи https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454827


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей