О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-501wac Управление заблокировано
NV-501wac Управление заблокировано
Здравствуйте. после включения приставки не реагирует на пульт управления. появляется надпись Управление заблокировано. что делать?
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Здравствуйте.
Прошивка какого провайдера установлена и в сети какго провайдера приставка включается?
Прошивка какого провайдера установлена и в сети какго провайдера приставка включается?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Прошивка Vladlink. но я проживаю в другой местности. приставка досталась по наследству. бывшие владельцы переехали в другой регион.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Пусть те, у кого Вы взяли приставку, оплатят сумму за приставку провайдеру. Приставка, очевидно, ворованная.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
это мои дети. они пользовались услугами этой компании, когда жили в том городе. они перед переездом официально расторгли договор. оплатили полученную услугу. претензий к ним нет. оборудование было выкуплено.
я пробовал полазить в настройках. после перезагрузки управление заблокировалось. заводская прошивка с официального сайта не встает, даже на вторую приставку, которая разблокирована, видать заблокировано провайдером перепрошивка. я своим скупым умишком понимаю так- нужно залить прошивку через программатор. там есть контакты. вот только какие, они не подписаны. официалы ответили- ищи на форуме. может кто и подскажет
я пробовал полазить в настройках. после перезагрузки управление заблокировалось. заводская прошивка с официального сайта не встает, даже на вторую приставку, которая разблокирована, видать заблокировано провайдером перепрошивка. я своим скупым умишком понимаю так- нужно залить прошивку через программатор. там есть контакты. вот только какие, они не подписаны. официалы ответили- ищи на форуме. может кто и подскажет
Последний раз редактировалось Goodruy 21 фев 2020 09:04, всего редактировалось 2 раза.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Goodruy, какие официалы и в поисках ответа на какой вопрос вас отправили искать на форумах?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Добрый день.
Завод-изготовитель не оказывает техническую поддержку частным лицам. Попробуйте обратиться на форум нашего сайта.
17.02.2020 14:55, eltex@eltex.nsk.ru пишет:
> На сайте Eltex было оставлено обращение в техподдержку.
Завод-изготовитель не оказывает техническую поддержку частным лицам. Попробуйте обратиться на форум нашего сайта.
17.02.2020 14:55, eltex@eltex.nsk.ru пишет:
> На сайте Eltex было оставлено обращение в техподдержку.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Ответ звучит несколько иначе, чем вы его перефразировали.
В рамках форума Вы получаете ответ от официального представителя в моем лице.
Приставки имеют аппаратную привязку к провайдеру. Привязка осуществляется путем прожига однократно программируемой области памяти. Какие бы контакты и программаторы вы не использовали бы-это все пустое.
Работоспособность приставки в текущем виде возможна только на сети провайдера, вне сети использовать приставку можно только после замены основного чипа.
В рамках форума Вы получаете ответ от официального представителя в моем лице.
Приставки имеют аппаратную привязку к провайдеру. Привязка осуществляется путем прожига однократно программируемой области памяти. Какие бы контакты и программаторы вы не использовали бы-это все пустое.
Работоспособность приставки в текущем виде возможна только на сети провайдера, вне сети использовать приставку можно только после замены основного чипа.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-501wac Управление заблокировано
спасибо за ответ.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Кирилл писал(а):Ответ звучит несколько иначе, чем вы его перефразировали.
В рамках форума Вы получаете ответ от официального представителя в моем лице.
Приставки имеют аппаратную привязку к провайдеру. Привязка осуществляется путем прожига однократно программируемой области памяти. Какие бы контакты и программаторы вы не использовали бы-это все пустое.
Работоспособность приставки в текущем виде возможна только на сети провайдера, вне сети использовать приставку можно только после замены основного чипа.
Здорово получается. Выкупаешь приставку у провайдера, она твоя собственность, но использовать по своему усмотрению ты не можешь. Это что? Навязывание услуг провайдером? Законодательству не противоречит? Провайдер при подключении предупреждает о такой заложенной мине? Такие приставки в бесплатную аренду выдавать тогда должны. Или должна сохраняться возможность разблокирования. Как например это возможно сделать с модемами 3g и 4g операторов сотовой связи.
Re: NV-501wac Управление заблокировано
larry747 писал(а):Кирилл писал(а):Ответ звучит несколько иначе, чем вы его перефразировали.
В рамках форума Вы получаете ответ от официального представителя в моем лице.
Приставки имеют аппаратную привязку к провайдеру. Привязка осуществляется путем прожига однократно программируемой области памяти. Какие бы контакты и программаторы вы не использовали бы-это все пустое.
Работоспособность приставки в текущем виде возможна только на сети провайдера, вне сети использовать приставку можно только после замены основного чипа.
Здорово получается. Выкупаешь приставку у провайдера, она твоя собственность, но использовать по своему усмотрению ты не можешь. Это что? Навязывание услуг провайдером? Законодательству не противоречит? Провайдер при подключении предупреждает о такой заложенной мине? Такие приставки в бесплатную аренду выдавать тогда должны. Или должна сохраняться возможность разблокирования. Как например это возможно сделать с модемами 3g и 4g операторов сотовой связи.
Здравствуйте. Нашим непосредственным закзачиком являются провайдеру услуг, некоторые из них выдвигают требования по аппаратной или программной привязке.
далее взмодествие происходит между продавцом приставок и конечным пользователем. Ваши вопросы имеет смысл адресовывать продавцу устройства.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 24 апр 2023 15:42
- Reputation: 0
Re: NV-501wac Управление заблокировано
Пульт дистанционного управления или сам цифровой преобразователь могут нуждаться в ремонте или замене eggy car
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей