О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV 501 eltex android... и нет сигнала

NV
Евген
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 апр 2020 16:39
Reputation: 0

NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение Евген » 12 апр 2020 16:49

Здравствуйте. Приставка перестала работать. Включаю, вроде начинает загружаться надпись "eltex" за ней "android" ну а после как будто она выключена на телевизоре надпись "нет сигнала" плавает по экрану. Пробовал сброс до заводских, пробовал ставить прошивку с флешки( она кстати встает, и требует перезагрузки) но безрезультатно, помоему тока чуть дольще висит надпись android после манипуляции с прошивкой. гарантия закончилась, но и двух лет не проработала приставка. Тех.поддержка ТТК предлагают купить новую, но я по идее и за эту еще не расплатился. Может кто знает в чем причина, и как мне с этим всем разобраться?

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение sau » 12 апр 2020 16:56

Добрый день.

Попробуйте обновить приставки через режим восстановления, все подробности имеются в руководстве.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

Евген
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 апр 2020 16:39
Reputation: 0

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение Евген » 12 апр 2020 21:01

sau писал(а):Добрый день.

Попробуйте обновить приставки через режим восстановления, все подробности имеются в руководстве.


пробовал восстановить. пробовал залить прошивку, прошивка встает, просит перезагрузить приставку, перезагружаю, эффекта нет. :?

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение sau » 13 апр 2020 09:53

В таком случае можем рекомендовать только замену.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

Tomanov
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 20 апр 2020 19:34
Reputation: 0
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение Tomanov » 21 апр 2020 17:20

Можно попробовать разные прошивки, иногда и такое помогает.
https://lan-art.ru/ — искусство и сети

frost_52
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 май 2021 04:35
Reputation: 0

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение frost_52 » 06 май 2021 05:12

Добрый день.
Такая же проблема. При подаче питания на приставку, на экране отображается заставка eltex
затем android, после этого сигнал пропадает.
Также во время процесса перепрошивки/перезагрузки, на экране все замечательно отображается,
до того момента как приставка собственно загрузится.
Есть подозрения, что приставка не хочет дружить с ТВ (Samsung UE43TU7100 Series 7 вдруг поможет),
со старым теликом все работало нормально, началась ли проблема именно после замены,
сказать сложно, какое-то время до замены и после не пользовались ей,
с монитором она вообще не хочет работать (но там причина в переходниках, как я подазреваю).
Пробовал сбрасывать, переутанавливал разные версии прошивки, через аварийный режим.
При это у подключенной приставки, доступной по сети, в файле /sys/class/switch/hdmi/state - 0
Такое впечатление что приставка просто не осознает что есть подключение по HDMI
(пробовал разные HDMI-кабели, пробовал менять блоки питания - результат один)
Возможно, конечно проблема все таки железная, но возникает тогда вопрос -
почему же в процессе загрузки картинка все таки есть.

Есть идеи что еще можно проверить, как продиагностировать?
Спасибо.

FIRSTQWERT
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 окт 2014 16:52
Reputation: 0

Re: NV 501 eltex android... и нет сигнала

Сообщение FIRSTQWERT » 20 май 2021 01:37

Аналогичная проблема, на старом телевизоре Thompson показывает нормально, подключаю к LG надпись eltex, потом android, затем нет сигнала.
Есть какие-то новые прошивки для приставки, или производителю она больше не интересна?


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей