О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV710WB прошивка

NV
FoxDen
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июн 2022 15:48
Reputation: 0

Re: NV710WB прошивка

Сообщение FoxDen » 08 июн 2022 15:19

Спасибо :D

Kolebasa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2022 15:29
Reputation: 0

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Kolebasa » 16 дек 2022 15:54

Здравствуйте. Приставка nv-710-wb(версия 7.1.2 ядро 3.14.29) была прошивка fw710-revA-eltex-2.3.1-b9.ota подключились к оператору Сибирские сети, приставка обновилась и при каждой загрузке начала пытаться скачать обновление 4.0.0-b173(текущая прошивка 2.3.1-b9), каждый раз неудачно(от 5 до 20% загрузки), в остальном работала исправно кроме приложения youtube, тех специалист Сибирских сетей попытался принудительно установить прошивку fw711-revA-eltex-1.9.2-b212.ota - установка неудачно (aborted). При перезагрузке текущая версия прошивки стала отображаться 2.3.1-b28 и опять пытается неудачно обновиться до обновления 4.0.0-b173. В чем причина, какие шаги повторить или выкинуть приставку?

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Vyacheslav_Sh » 16 дек 2022 16:06

Здравствуйте,
попробуйте восстановить прошивку на заводскую, по инструкции https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... =243335187
после чего подключите в сеть оператора, для обновления на прошивку оператора.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Vyacheslav_Sh » 16 дек 2022 16:16

И кстати, у вас версия с Андройд 7. Вам, чтобы обновиться на прошивку оператора, необходимо произвести переход на Андройд 9.
Для этого необходимо скачать с нашего сайта прошивку fw710-revA-eltex-2.4.0-b70.ota (https://cloud.eltex-co.ru/index.php/s/fPrj7eEWG3vh3Q8) , после чего произвести на прошивку оператора 4.0.0-b173 через магазин приложений.
Странно, что у них не предусмотрен механизм данного перехода. Мы давали инструкции.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Kolebasa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2022 15:29
Reputation: 0

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Kolebasa » 16 дек 2022 16:25

Успел сделать все по первому вашему ответу, все то же самое, качаю переходную

Kolebasa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2022 15:29
Reputation: 0

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Kolebasa » 16 дек 2022 16:49

Попробовал поставить переходную, установил, после перезагрузки началось обновление неудачно, теперь с главного экрана не нажимается кнопка «ЕЩЕ» соответственно нет доступа к настройкам, 2.4.0-b70 ставится поверх заводской или 2.3.1-b9? Я после 2.3.1 попробовал

Kolebasa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2022 15:29
Reputation: 0

Re: NV710WB прошивка

Сообщение Kolebasa » 16 дек 2022 17:34

Vyacheslav_Sh писал(а):Здравствуйте,
попробуйте восстановить прошивку на заводскую, по инструкции https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... =243335187
после чего подключите в сеть оператора, для обновления на прошивку оператора.


Спасибо за помощь! Победил приставку, обновился до b72, включил в магазине приложений установку экспериментальных обновлений, загрузка дошла до 20%, сама перезагрузилась и версия андройд сменилась на 9 наконец, YOUTUBE даже норм работает пока, в общем полет нормальный!

P.S. Представители Eltex в отличие от Сибирских сетей оказали реальную поддержку! :)


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 13 гостей