О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

LTE-8x глюки

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Nekdenole
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 авг 2015 10:51
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Nekdenole » 31 авг 2015 10:54

Добрый день. А можно мне тоже рекомендации выслать на nekdenole@mail.ru.

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Dirks G » 01 сен 2015 09:38

Nekdenole писал(а):Добрый день. А можно мне тоже рекомендации выслать на nekdenole@mail.ru.

Добрый, отправил вам на почту.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение alex-xxi » 14 сен 2015 19:51

На одном из чипов(сразу на 2 SFP-модулях) возникла проблема в постоянном отваливании клиентов (примерно через 15мин). При этом перестал отображаться уровень сигнала абонентских терминалов на LTE-8x. В логах такие сообщения:
Sep 1 00:19:59 LTE-8X chip-proxy: OLT2[0] DRSSI feature disabled. Unsupported SFP tranceiver 38J0-6537E-STH2
Sep 1 00:20:00 LTE-8X chip-proxy: OLT2[1] DRSSI feature disabled. Unsupported SFP tranceiver 38J0-6537E-STH2
SFP отображаются как NEOPHOTONICS / 38J0-6537E-STH2.
В чем может быть проблема? Раньше с этими же модулями все работало нормально.

Andruha
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 ноя 2015 22:21
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Andruha » 27 ноя 2015 22:52

А можно и мне рекомендации, такая же беда приключилась. andruha@dataxp.net

denaie
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 июл 2014 08:03
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение denaie » 28 ноя 2015 17:02

http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=110582 посмотри тут, мне частично помогло. А вообще подозрение что греются онтшки при плохом сигнале
Началось как раз с холодами. Может с батареей рядом висят.

i.e.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 июн 2013 01:10
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение i.e. » 18 янв 2016 13:34

Dirks G писал(а):Дал вам рекомендации по почте.

Коллеги, у нас аналогичная ситуация. Каждые 15 минут пропадание связи до клиентов. Уровни сигналов: -25 - худшее. Меняли SFP, меняли порты между ветками. Результата нет.
Вторая ветка работает идеально, хотя там уровни сильно ниже, примерно: -31.

Кусок лога. Полный могу кинуть на почту.

Код: Выделить всё

...
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:22:02:F3:D6 (desc: AAAA) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:5E:01:97:A6 (desc: BBBB) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:5E:01:74:DE (desc: CCCC) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:5E:01:E3:BF (desc: DDDD) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 0E:00:01:00:AD:B3 (desc: HHHH) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:5E:01:CE:7F (desc: EEEE) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:22:02:8B:C7 (desc: FFFF) in REPORTTIMEOUT state
Jan 17 16:14:50 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:E3:BC (desc: DDDD) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:51 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:01:D6:D8 (desc: Krasn_D_002) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:52 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:8B:C4 (desc: FFFF) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:52 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:CE:7C (desc: EEEE) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:53 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:74:DC (desc: CCCC) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:54 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:01:B6:D8 (desc: IIII) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:54 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:AB:A0 (desc: KKKK) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:55 LTE-2X chip-proxy: ONT 0E:00:01:00:AD:B0 (desc: HHHH) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:56 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:04:55:40 (desc: GGGG) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:56 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:D6:D0 (desc: Глебов) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:57 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:9C:D8 (desc: NNNN) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:58 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:F3:D4 (desc: AAAA) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:58 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:B8:00 (desc: MMMM) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:59 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:97:A4 (desc: BBBB) disconnected (OLT0[0])
Jan 17 16:14:59 LTE-2X chip-proxy: OLT0[0] has no ONT
Jan 17 16:15:06 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:9C:D8 is allocated by link 02:00:22:02:9C:D8
Jan 17 16:15:06 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:CE:7C is allocated by link 02:00:5E:01:CE:7C
Jan 17 16:15:06 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:01:D6:D8 is allocated by link 02:00:22:01:D6:D8
Jan 17 16:15:06 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:E3:BC is allocated by link 02:00:5E:01:E3:BC
Jan 17 16:15:07 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:01:B6:D8 is allocated by link 02:00:22:01:B6:D8
Jan 17 16:15:07 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:04:55:40 is allocated by link 02:00:22:04:55:40
Jan 17 16:15:07 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:AB:A0 is allocated by link 02:00:5E:01:AB:A0
Jan 17 16:15:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:97:A4 is allocated by link 02:00:5E:01:97:A4
Jan 17 16:15:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:74:DC is allocated by link 02:00:5E:01:74:DC
Jan 17 16:15:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 0E:00:01:00:AD:B0 is allocated by link 0E:00:01:00:AD:B0
Jan 17 16:15:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:5E:01:D6:D0 is allocated by link 02:00:5E:01:D6:D0
Jan 17 16:15:08 LTE-2X chip-proxy: ONT 02:00:22:02:F3:D4 is allocated by link 02:00:22:02:F3:D4
...


Что делать? Абоненты матерятся на разрывы связи.

Веля1975
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 фев 2016 16:48
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Веля1975 » 19 фев 2016 17:14

Уважаемый Dirks G можно так-же получить рекомендации по аналогичной проблеме. belootchenko@mail.ru
Или просто выложите их здесь, что-бы Мы больше не отрывали Вас по пустякам :)

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Dirks G » 25 фев 2016 10:34

Добрый день.
Судя по логам это засветка.
Поменяйте деревья местами, желательно на другой чип, если проблема сохранится, то попробуйте заменить SFP-модуль. Если после этого разрывы продолжаются, то вероятнее всего это засветка. Чтобы найти засветку, вручную отключите от сплиттера половину ONT и наблюдайте , если устройства продолжают реконфигурироваться, то отключите еще половину. Таким образом отключайте, пока не найдете проблемную ONT.

Начиная с версии 3.14.4.183\3.14.4.9 был добавлен функционал по отключению лазера на ONT.

Команду на отключение лазера можно подать с чипа.

LTE-8X(OLT2)# shutdown
shutdown <onu_mac> <time> <channel>
Shutdown ONT laser
onu_mac Mac of ONU. Use FF:FF:FF:FF:FF:FF for shutdown all ONU on channel
time Shutdown ONT laser in seconds. For re-enable laser - 0 (0..3600)
channel Channnel number of OLT device

Время в секундах, чтобы включить лазер NTE введите время равное 0.
Если абонент перезагрузит устройство после того, как вы отключите ему
удаленно лазер, то он включится снова.

Также возможно, что ONT неисправна и её нету в мониторинге, в таком случае единственный вариант, это отключать ONT от сплиттера по одному и наблюдать за состоянием дерева.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

dombrjke
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 сен 2014 11:15
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение dombrjke » 18 май 2016 23:47

Такая же проблема, проявляеться 5-6 раз в сутки обычно подряд через каждые 15 минут, вопрос а если ОНТ не исправна абонент сможет поднять сессию? И еще вопрос ONT сама по себе начинает работать исправно? Или помогает только замена?

MaxDM
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 дек 2015 19:58
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение MaxDM » 19 май 2016 17:38

А в этой теме можно рекомендации дать?
Сегодня такая же штука началась на одном из деревьев.

MaxDM
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 дек 2015 19:58
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение MaxDM » 19 май 2016 18:46

Вот ещё только сегодня появилось:

Код: Выделить всё

May 19 15:43:29 LTE-8ST chip-proxy: teklink_rxpool_freeaged: bfree: OLT0 (ID: 430 CTAG: 36665 LEN: 8, rxpool_time: 44789, timestamp: 44853) 
May 19 15:43:29 LTE-8ST chip-proxy: teklink_rxpool_freeaged: bfree: OLT0 (ID: 430 CTAG: 36666 LEN: 8, rxpool_time: 44791, timestamp: 44853)


Что это значит?

MaxDM
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 дек 2015 19:58
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение MaxDM » 19 май 2016 21:18

А эта что означает?

Код: Выделить всё

May 19 18:15:20 LTE-8ST chip-proxy: ERROR: Can not get I2C device data

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Dirks G » 24 май 2016 15:01

Рекомендации как поступать в такой ситуации даны выше.

«err ERROR: Can not get I2C device data User Err» - не удалось вычитать уровень видеосигнала с шины I2C NTE. ПО станционного оборудования предусматривает проверку уровня сигнала TV при аутентификации независимо от модели ONT. Ошибка не влияет на предоставление сервисов.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

Andruha
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 ноя 2015 22:21
Reputation: 0

Re: LTE-8x глюки

Сообщение Andruha » 02 авг 2016 13:18

ОЛТ LTE-8x, при отключение питания не запускается первый ПОН-ЧИП, обе SFP не работают, остальные шесть -работают. Помогает программная перезагрузка один-два или три раза. После этого работает нормально до следующего отключения питания. Что можно сделать?

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: LTE-8x глюки

Сообщение M_Gureeva » 02 авг 2016 14:57

Добрый день!

Какая версия ПО на LTE и на чипах? Можете отправить лог с LTE на почту 3203@eltex.org.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей