О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Системные телефоны

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
smerg
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 май 2014 10:33
Reputation: 0

Системные телефоны

Сообщение smerg » 22 июл 2016 07:56

Здравствуйте.
У меня такой вопрос по системным телефонам на станции МС240
На кнопки прямой связи у нас запрограммированы номера городских телефонов.
Дело в том, когда звонишь с этого номера хоть на местный или в город при ответе абонента он меня слышит спустя только через 8-10 секунд ( т.е. происходит соединение с большой задержкой), объясните в чём причина.

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Системные телефоны

Сообщение Vlad_SC » 22 июл 2016 09:40

smerg писал(а):Здравствуйте.
У меня такой вопрос по системным телефонам на станции МС240
На кнопки прямой связи у нас запрограммированы номера городских телефонов.
Дело в том, когда звонишь с этого номера хоть на местный или в город при ответе абонента он меня слышит спустя только через 8-10 секунд ( т.е. происходит соединение с большой задержкой), объясните в чём причина.


Скорее всего у Вас городские номера подключены через порты платы 8АЛ. Если это так, то Вам нужно выполнить рекомендации из данной статьи нашей Базы Знаний.
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/46

Данная проблема связана с тем, что с порта 8АЛ нет возможности получить информацию был ли произведен ответ абонентом или нет. Поэтому проключение вызывающего абонента происходит после истечения таймаута.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Ima
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 сен 2016 13:26
Reputation: 0

Re: Системные телефоны

Сообщение Ima » 17 фев 2018 15:44

Не могу найти информацию о поддерживаемых моделях системных телефонов.
Какие модели СТ поддерживает станция МС240, как они выглядят, есть ли кнопочные консоли к ним?

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Системные телефоны

Сообщение Vlad_SC » 19 фев 2018 08:59

Ima писал(а):Не могу найти информацию о поддерживаемых моделях системных телефонов.
Какие модели СТ поддерживает станция МС240, как они выглядят, есть ли кнопочные консоли к ним?


Загрузите с нашего сайта книгу 4 по эксплуатации ЦАТС МС240

https://eltex-co.ru/upload/iblock/c2d/mc240v3_part4.pdf
Ответ на Ваш вопрос страница 5

Таблица 1.1 – Модели системных телефонов, которые поддерживает «МС240»

Если пришлете запрос на адрес указанный в подписи, мы перешлем его в наш коммерческий отдел,
там Вас сориентируют по ценам и доступным на настоящий момент моделям

Кнопочная консоль есть, указана в той же таблице 1.1
DPEM
консоль расширения, 40 программируемых клавиш с индикацией
FlexSet 40B
Консоль расширения, 40 программируемых клавиш с индикацией, консоль FlexSet 40D – в комплекте с FlexSet 280D.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Ima
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 сен 2016 13:26
Reputation: 0

Re: Системные телефоны

Сообщение Ima » 19 фев 2018 14:28

Vlad_SC
Спасибо за ответ!
Извините, был невнимателен, не заметил другие части инструкций.

Жаль, что поддерживаются только тадирановские системные аппараты и консоли.
У них дизайн на любителя (на вкус и цвет как говорится, но после системников Panasonic KX-T7630 или LG LDP-7224D, решения от тадирановских дизайнеров смотрятся странно) и это в совокупности с высокой ценой в сравнении с панасом и лыжей.

Кроме системных аппаратов от Тадиран планируется ли поддержка других, например LG LDP-7224D?
Есть примеры отечественных решений, где используются цифровые системные аппараты LG.

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Системные телефоны

Сообщение Vlad_SC » 19 фев 2018 14:57

Ima писал(а):Vlad_SC

Кроме системных аппаратов от Тадиран планируется ли поддержка других, например LG LDP-7224D?


Таких планов в настоящее время нет
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей