О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Добавление ареакода к номеру Б

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Нурлан Оскеев
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 07 окт 2009 15:04
Reputation: 0
Откуда: Казахстан г.Караганда

Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Нурлан Оскеев » 26 апр 2017 12:58

День добрый. Подскажите пожалуйста. Станцию перевели на спутниковую связь, теперь условия вызова изменились. На номера спецслужб необходимо достраивать ареакод.
К примеру абонент набирает 101, а в канал должно уйти 71031101.
Пробовал и модификатор набора и преобразования номеров, в канал также уходит только 101.
В модификаторе набора
Маска: 101
Удалить: всё
Добавить: 71031101

В преобразовании номеров
Маска номера: 101
Преобразование: ...+71031101!
Абс.мин: 3
Абс.макс: 8
Тип номера: не изменять.

Или что то не так делаю или станция себя ведет некорректно
ЦАТС: МС240v3
версия ПО: 5.02.48
дата сборки ПО: 27.03.2012 15:53
PbxAdm: 5.35v от 30 августа 2012г (сборка 4503)

Заранее спасибо.

Нурлан Оскеев
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 07 окт 2009 15:04
Reputation: 0
Откуда: Казахстан г.Караганда

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Нурлан Оскеев » 26 апр 2017 13:55

В нижней части окошка "таблица преобразования номеров" заметил высвечивается результат преобразования.
По нему откорректировал настройки.
Сделал
Маска номера: 10
Преобразование: +71031
Абс.мин: 8
Абс.макс: 8
Тип номера: не изменять.
Внизу в результате преобразования показывает теперь: 10a -> 7103110a

Вроде уже все точно должно получиться, однако в НЦКС заявляют что видят также только 101.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение bravo » 26 апр 2017 14:18

Привет. трейс нннада!
там и увидим, что к ним в сетапе летит и где что преобразовывается.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Vlad_SC » 26 апр 2017 17:50

Обратитесь к нам в ТП (почта в подписи) приложите конфигурацию станции, трассировки
trace call l30
и подробное описание проблемы.
В ответном письме Вам отправят рекомендации по устранению проблемы.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Анвар
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 31 июл 2012 10:49
Reputation: 0

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Анвар » 28 апр 2017 09:05

Скорее всего вы забыли навешать этот преобразователь номеров на CdPN на транковую группу. И если речь идет об исходящей связи, то модификатор вам не нужен, только преобразователь. и не забудьте в конце про пустую маску defaul иначе все другие звонки будет отбивать
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Vlad_SC » 28 апр 2017 13:06

Нурлан.
Письмо от Вас вчера получил и все рекомендации отправил (в принципе совпадают с советом Анвара).

Пожалуйста загрузите с нашего сайта документацию
http://eltex.org/upload/iblock/3fe/mc240v3_part3.pdf

изучите
стр 59, 60
стр 68, 69
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение bravo » 28 апр 2017 15:17

Анвар писал(а):Скорее всего вы забыли навешать этот преобразователь номеров на CdPN на транковую группу. И если речь идет об исходящей связи, то модификатор вам не нужен, только преобразователь. и не забудьте в конце про пустую маску defaul иначе все другие звонки будет отбивать

vanga mode off
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

Нурлан Оскеев
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 07 окт 2009 15:04
Reputation: 0
Откуда: Казахстан г.Караганда

Re: Добавление ареакода к номеру Б

Сообщение Нурлан Оскеев » 22 май 2017 13:23

Большое спасибо. Все заработало.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей