О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Добрый день, коллеги!
Не работает синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau.
В качестве ntp-сервера указываю адрес Huawei SBC2200 (172.16.0.3)
Голосовые шлюзы и SBC находятся в разных сетях, маршрутизируются через узлы агрегации.
Оборудование другого производителя (Tainet и китайские SIP-телефоны) синхронизируются нормально, но на оборудовании eltex tau различных серий (на сети шлюзы емкостью 1,2,8,16,32,36,72 порта) время не устанавливается.
Сегодня, для проверки, обновил один из шлюзов tau-32m.ip до версии ПО 2.18.0.35 - ничего не изменилось.
Адрес данного конкретного шлюза - 172.16.8.3/22, присвоен статически. В других сетях адреса получаются по DHCP, но ситуация такая же
Настроек там особых нет:
При включении журнала так же никаких упоминаний об ntp я не обнаружил:
Может есть какой-то способ диагностировать проблему?
Не работает синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau.
В качестве ntp-сервера указываю адрес Huawei SBC2200 (172.16.0.3)
Голосовые шлюзы и SBC находятся в разных сетях, маршрутизируются через узлы агрегации.
Оборудование другого производителя (Tainet и китайские SIP-телефоны) синхронизируются нормально, но на оборудовании eltex tau различных серий (на сети шлюзы емкостью 1,2,8,16,32,36,72 порта) время не устанавливается.
Сегодня, для проверки, обновил один из шлюзов tau-32m.ip до версии ПО 2.18.0.35 - ничего не изменилось.
Адрес данного конкретного шлюза - 172.16.8.3/22, присвоен статически. В других сетях адреса получаются по DHCP, но ситуация такая же
Настроек там особых нет:
При включении журнала так же никаких упоминаний об ntp я не обнаружил:
Может есть какой-то способ диагностировать проблему?
- Вложения
-
- 2018-12-26_15-18-06.png (17.86 КБ) 6224 просмотра
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
дык tcpdump посмотреть, шлётся ли запрос и получается ли ответ.
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Интересно, что кому-то еще нужно время выставлять на ТАУ...
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
потом жить легче при всяких анализах звонков и тд
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
bravo писал(а):дык tcpdump посмотреть, шлётся ли запрос и получается ли ответ.
настроил на столе tau-2m.ip, Wireshark на порт udp=123 никаких обращений не видит, и по адресу 172.16.0.3 обращения только при звонке...
Последний раз редактировалось aslambek 27 дек 2018 21:37, всего редактировалось 1 раз.
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Анвар писал(а):Интересно, что кому-то еще нужно время выставлять на ТАУ...
анализировать проблемы проще и сопоставлять с другими событиями на сети, а то там всегда 2009 год...
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
aslambek писал(а):bravo писал(а):дык tcpdump посмотреть, шлётся ли запрос и получается ли ответ.
настроил на столе tau-2m.ip, Wireshark на порт udp=123 никаких обращений не видит, и по адресу 172.16.0.3 обращения только при звонке...
Тога проверить текстовый конфиг на наличие этой настройки. Отключить и отчистить кэш браузера и всё такое пятое десятое...
Если в конфиге есть и включено - знач бага
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
bravo писал(а):aslambek писал(а):bravo писал(а):дык tcpdump посмотреть, шлётся ли запрос и получается ли ответ.
настроил на столе tau-2m.ip, Wireshark на порт udp=123 никаких обращений не видит, и по адресу 172.16.0.3 обращения только при звонке...
Тога проверить текстовый конфиг на наличие этой настройки. Отключить и отчистить кэш браузера и всё такое пятое десятое...
Если в конфиге есть и включено - знач бага
Кусок из конфига tau-32:
NTPEN: 1
NTPIP: 172.16.0.3
TELNET_PORT: 23
TELNET_EN: 0
SSH_PORT: 22
SSH_EN: 0
STP_EN: 0
SNMP: 1
DHCP_GW: 1
DHCP_GW1: 0
DHCP_GW2: 0
DHCP_GW3: 0
NTP_INTERVAL: 60
Кусок из конфига tau-2m:
Time:
NTP: "1"
Timezone: "Europe/Moscow (Moscow,Russia)"
NTPServer: "172.16.0.3"
DSTEnable: "0"
DSTStart: ""
DSTEnd: ""
DSTOffset: "60"
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Здравствуйте.
Хост 172.16.0.3 вообще пингуется из консоли tau? Он не входит в подсеть 172.16.8.3/22, может tau его не видит через дефолтный gataway?
Или на gateway порт 123 закрыт может быть?
В общем если ping есть, то запустите дамп встроенной в шлюз утилитой (справедливо только для tau32m):
затем выключите и включите галочкой в web интерфейсе "Enable NTP", с нажатием кнопки "Применить".
Утилита начнет выводить NTP обмен в консоль. Скопируйте все строчки и проложите сюда.
Хост 172.16.0.3 вообще пингуется из консоли tau? Он не входит в подсеть 172.16.8.3/22, может tau его не видит через дефолтный gataway?
Или на gateway порт 123 закрыт может быть?
В общем если ping есть, то запустите дамп встроенной в шлюз утилитой (справедливо только для tau32m):
Код: Выделить всё
enable
sh
tcpdump -env -i eth0 port 123
затем выключите и включите галочкой в web интерфейсе "Enable NTP", с нажатием кнопки "Применить".
Утилита начнет выводить NTP обмен в консоль. Скопируйте все строчки и проложите сюда.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Dmitriy_eltex писал(а):Здравствуйте.
Хост 172.16.0.3 вообще пингуется из консоли tau? Он не входит в подсеть 172.16.8.3/22, может tau его не видит через дефолтный gataway?
Или на gateway порт 123 закрыт может быть?
В общем если ping есть, то запустите дамп встроенной в шлюз утилитой (справедливо только для tau32m):Код: Выделить всё
enable
sh
tcpdump -env -i eth0 port 123
затем выключите и включите галочкой в web интерфейсе "Enable NTP", с нажатием кнопки "Применить".
Утилита начнет выводить NTP обмен в консоль. Скопируйте все строчки и проложите сюда.
Хост 172.16.0.3 - это адрес нашего SIP-proxy (точнее SBC). Если бы он не был доступен, не было бы сервиса телефонии. Выполнил Ваши указания (выключите и включите галочкой в web интерфейсе "Enable NTP", с нажатием кнопки "Применить"), но в консоль ничего не выводится, ждал минут 5 (период синхронизации в web-интерфейсе - 60 секунд)
Код: Выделить всё
> ping 172.16.0.3
PING 172.16.0.3 (172.16.0.3): 56 data bytes
64 bytes from 172.16.0.3: seq=0 ttl=255 time=1.289 ms
64 bytes from 172.16.0.3: seq=1 ttl=255 time=1.660 ms
64 bytes from 172.16.0.3: seq=2 ttl=255 time=1.228 ms
64 bytes from 172.16.0.3: seq=3 ttl=255 time=1.831 ms
64 bytes from 172.16.0.3: seq=4 ttl=255 time=1.401 ms
[1]+ Stopped /rc.d/clish
You have stopped jobs.
[admin@tau32_lorsanova:/root]tcpdump -env -i eth0 port 123
tcpdump: listening on eth0
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Приложите Вашу конфигурацию на почту в моей подписи. Укажите ссылку на эту тему.
Проверю у себя.
Проверю у себя.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
TAU-72.IP rev.B Версия ПО: 2.18.0.35
нормально синхронизирует время с хостом Linux ntpd.
нормально синхронизирует время с хостом Linux ntpd.
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Посмотрели дамп.
Видно, что шлюз получает IP по DHCP и шлет запросы на NTP сервер 172.16.0.3, но сервер Huawei не отвечает.
Поэтому время и не устанавливается.
Нужно запрашивать версию проблемы у Huawei. Почему они не отвечают на наши NTP запросы?
Видно, что шлюз получает IP по DHCP и шлет запросы на NTP сервер 172.16.0.3, но сервер Huawei не отвечает.
Поэтому время и не устанавливается.
Нужно запрашивать версию проблемы у Huawei. Почему они не отвечают на наши NTP запросы?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: синхронизация времени по ntp на голосовых шлюзах tau
Dmitriy_eltex писал(а):Посмотрели дамп.
Видно, что шлюз получает IP по DHCP и шлет запросы на NTP сервер 172.16.0.3, но сервер Huawei не отвечает.
Поэтому время и не устанавливается.
Нужно запрашивать версию проблемы у Huawei. Почему они не отвечают на наши NTP запросы?
Судя по дампу, eltex использует протокол NTP ver.4, а оборудование, которое работает корректно - NTP ver.3
Предполагаю, что SBC не поддерживает NTP ver.4
Попробовали засинхронизировать от оборудования Juniper в той же сети - все работает нормально.
Спасибо за помощь!
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей