О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Eltex SMG 500 АОН

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
foxxp
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 июл 2019 14:12
Reputation: 0

Eltex SMG 500 АОН

Сообщение foxxp » 13 июл 2019 14:31

Добрый день!
Взяли на тестирование ИП АТС Eltex SMG-500.
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.14.0.3057 500/PBX/VAS/IVR Build: Apr 19 2019 10:11:06
Версия SIP-адаптера 3.14.2.6
IVR модуль 0 0.0.0.754.083293-0.0.0.754.955034
IVR модуль 1 0.0.0.754.002882-0.0.0.754.973926
Заводские параметры:
Модель SMG-500
Ревизия 1V3
Серийный номер VI58000090
MAC адрес E0:D9:E3:DF:9B:1A
Лицензии:
SMG-PBX (250)
SMG-VAS
SMG-IVR
Связка оборудования следующая: SMG500->АТС Эпотел->Сторонние АТС (Город, предприятия)
При исходящей связи с SMG500 номер определяется правильно.
При входящей связи приходит номер вида 000хххх, т.е. к номеру абонента прибавляются лишние цифры. Соответственно он отображается во входящих вызовах и при ответном вызове на него не дозвониться, т.к. номер ошибочный. В адресную книгу 4-х значные номера смысла вносить нет, т.к. они будут не совпадать с входящими.
Сам входящий звонок прекрасно проходит. На сторонней АТС Эпотел настроек минимум, нет упоминания про АОН, но если звонить внутри АТС Эпотел на цифровые телефоны, то номер приходит правильный 4-х значный. Пока не совсем понятно куда копать. Может подскажете решение данной проблемы.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение bravo » 14 июл 2019 18:18

PBX трейсы. там видно откуда берётся всё. Выкладывай, посмотрим.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение dim_belkin » 15 июл 2019 11:12

Как вариант делаете модификатор на вход, отрезаете лишние 000

foxxp
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 июл 2019 14:12
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение foxxp » 15 июл 2019 12:17

Вопрос решился:
1. Запускаем PBX трассировку. Совершаем звонок. Снимаем с трассировки и скачиваем лог.
2. В логе ищем с каким параметром приходит номер. В данном у меня случае в логе было видно: INCOMING SETUP CgPN <000xxxx>(7), CdPN <xxxx> (4)
3. Идем в таблицы модификаторов и создаем новую запись. в Записи добавляем Модификатор:
Отбор номера:
Маска номера (x.)
Тип номера: Любой
Категория АОН: Любая

Модификация CgPN:
Правило модификации для CgPN: ...xxxx$

В Примере модификации нажимаем -> для проверки, должны обрезаться первые 4 цифры

Идем в PBX профили и открываем использующийся. В поле Входящая связь -> Модификаторы CgPN выбираем вышеуказанный модификатор.

Идем в Транковые группы. Выбираем группу с которой идет входящий номер, который нужно изменить. Вкладка Входящая связь. Модификаторы входящей связи. Добавить CgPN и выбираем вышеуказанный модификатор.
Все должно заработать.

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение dim_belkin » 15 июл 2019 13:15

Все правильно. А разве правило начинается ...? В 2016 ---

foxxp
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 июл 2019 14:12
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение foxxp » 15 июл 2019 14:52

Правило модификации для SMG500 судя по справке:
'.' или '-' - удаление цифры
'X' или 'x' - цифра\знак на данной позиции остается неизменной
'$' - окончание разбора, все дальнейшие цифры номера не изменяются.

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение dim_belkin » 15 июл 2019 17:42

Верно .... тоже можно. Не обращал внимание

GoldRok
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 июн 2017 13:04
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение GoldRok » 16 июл 2019 14:52

dim_belkin писал(а):Верно .... тоже можно. Не обращал внимание

На некоторых АТС .... есть способом удаления знаков. Хотя, как по мне, именно ---- чуть более очевидный символ. Хоть это и мелочи, но почему не сделать себе работу удобней? :)
TAU-2, TAU-8, TAU-16,TAU-24, SMG-4, SMG-2016 (non ECSS).

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Eltex SMG 500 АОН

Сообщение dim_belkin » 17 июл 2019 02:13

Я давно настраивал, сейчас просто посмотрел, похожая модификация


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей