О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

1016M v.3.18.0 и план нумерации/абонент

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
s45rus
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 15 июл 2014 12:33
Reputation: 0

1016M v.3.18.0 и план нумерации/абонент

Сообщение s45rus » 18 фев 2021 14:02

Здравствуйте.

Два SIP-абонента и несколько номеров, уходящих в SIP-транк.
В плане нумерации прописан префикс с назначением "Абонентская емкость", в которую, как и всегда, входят и номера SIP-абонентов. Приоритет 90.
Всё, что уходит в транк, с приоритетом 10.

Шлюз 1. ПО 3.17.0.3616:
Вызовы между SIP-абонентами ходят, от абонентов наружу в ОКС ходят. Снаружи, из ОКС на абонента ходит.

Шлюз 2. ПО 3.18.0.3977:
Вызовы между SIP-абонентами ходят, от абонентов наружу в ОКС ходят. Снаружи, из ОКС на абонента - отбивает с кодом 1.
При этом проверка по плану нумерации проходит успешно, с указанием звонков на SIP-абонентов.
Исключаю номера SIP-абонентов из префикса "Абонентская емкость" - снаружи из ОКС вызовы на них начинают ходить.

Это нововведение или баг?
Проверьте кто-нибудь еще у себя.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: 1016M v.3.18.0 и план нумерации/абонент

Сообщение Dmitriy_eltex » 19 фев 2021 16:37

Здравствуйте.

Уверены, что проблема из за версии ПО?
По истории задач не трогали "Абонентскую емкость" в 3.18.0.
Может какой то другой фактор в конфиге не учитываете? (приводящий к отбою).

Если уверены, что на 3.17.0 находит абонента, а после обновления на 3.18.0 абонент "пропадает в Абонентскую емкость" , то заведите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Потестируем этот момент у себя.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

s45rus
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 15 июл 2014 12:33
Reputation: 0

Re: 1016M v.3.18.0 и план нумерации/абонент

Сообщение s45rus » 20 фев 2021 19:14

На другом шлюзе с 3.17 сделал аналогично, после обновления до 3.18 проблема не воспроизвелась...


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 8 гостей