NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

[Alexey_91]

Архив получил. Собственно как я и предполагал, в архиве находятся устаревшие плагины.
Насчет приставки: отключите ее от сети совсем (и кабель, и WIFI) и выполните восстановление (если это еще требуется).
Если Вы планируете использовать прошивку 0.1.6, то перед подключением к сети WIFI выставите в Настройках - Система - Способ обновления: нет. Но в этом случае на приставке будут отсутствовать приложения провайдера и его настройки IPTV.

Я рекомендую обратиться Вам в тех.поддержку Sky@Net и описать проблему с новой прошивкой и чтобы они связались с нами для ее решения. А пока остаться на прошивке 0.1.5.

[slava998]

Очень всё интересно получается, косяк ваш, а обращаться нужно в sky@net . Почему сразу не устранить неполадку?
Наверняка такая проблема не у одного меня...

[Alexey_91]

Дело в том что провайдер сам определяет какую прошивку использовать абонентам. Он же решает какие дополнительные сервисы добавить помимо базового набора.
Наши приставки позволяют абоненту самостоятельно менять используемую прошивку, но в таком случае трудно гарантировать что не возникнет похожая проблема.
Я попробую связаться с инженерами Sky@Net. В конце концов когда они захотят обновится на новую прошивку тоже наступят на эти грабли.

[slava998]

Я прошивку ставлю через usb, способ обновления файл, после установки новой прошивки приставка должна заработать т.е. должно появиться меню
а подключение к сети и провайдер это вопрос второй.

[Кирилл]

Я прошивку ставлю через usb, способ обновления файл, после установки новой прошивки приставка должна заработать т.е. должно появиться меню
а подключение к сети и провайдер это вопрос второй.

Вам было указано выше, если вы не хотите зависеть от провайдера, то это дело ваше, решается "Настройки - Система - Способ обновления: нет".
Вы не правы про расставление приоритетов, потому как модель предоставления услуги через приставки является провайдер ориентированной, соответственно подключение к сети провайдера первично.

[slava998]

Перед тем как прошивать приставку я сделал сброс на заводские настройки согласно инструкции,
отключил её от сети, через usb попытался установить новую прошивку, что из этого получилось я писал раньше.
Прежняя прошивка встала нормально. Я купил приставку вместе п.о. прошивал её согласно прилагаемой
инструкции, так почему я должен делать какие-то дополнительные манипуляции, если прошивка не устанавливается,
а предыдущая от того же производителя ставиться нормально? Вы же не будете покупать в магазине пару ботинок
один из которых чёрный а другой жёлтый (если размер подходит вроде и носить можно..). Кстати с предыдущим
обновлением тоже было не всё гладко. По поводу браузера хочется сказать если его доводить до конца нет желания,
тогда его лучше вообще убрать, и не позориться все равно им никто не пользуется. Создается впечатление что я приобрёл
товар с некачественным п.о. и его сопровождением..

[Кирилл]

Перед тем как прошивать приставку я сделал сброс на заводские настройки согласно инструкции,
отключил её от сети, через usb попытался установить новую прошивку, что из этого получилось я писал раньше

Если Вы выполнили рекомендации по заперту доступа приставке доступа к сети провайдера, то никаких циклических перезагрузок не будет и Вы это подтвердили позже.

Я купил приставку вместе п.о. прошивал её согласно прилагаемой
инструкции, так почему я должен делать какие-то дополнительные манипуляции, если прошивка не устанавливается,
а предыдущая от того же производителя ставиться нормально?

Кстати с предыдущим
обновлением тоже было не всё гладко. По поводу браузера хочется сказать если его доводить до конца нет желания,
тогда его лучше вообще убрать, и не позориться все равно им никто не пользуется.

Да, все правильно, вы купили устройство у своего поставщика услуг. Его задача предоставить Вам услугу в том виде, в каком Вы этого желаете. Если Вы пошли на шаг самостоятельного обновления, то надо быть готовым к такого рода проблемам, т.к. провайдер в значительной степени вносит изменения в ПО средствами кастомизации.

Создается впечатление что я приобрёл
товар с некачественным п.о. и его сопровождением

Ваше право. В рамках озвученной Вами проблемы поддержка оказана в полной мере.

[FreT]

посмотрел прошивку у себя, 150514_0,1,2 такой прошивки я не видел у вас на сайте, провайдер АГТС (ашхабад, туркменистан), прошивка кастрированная, нету VoD, хотя провайдер предоставляет, будет ли работать потом IPTV если я прошью новую прошивку с вашего сайтека и второй вопросик, куда закинуть jtv.zip что б показывало программу передач ?

[slava998]

Если Вы выполнили рекомендации по заперту доступа приставке доступа к сети провайдера, то никаких циклических перезагрузок не будет и Вы это подтвердили позже.
Все правильно кроме одного, если приставка отключена от сети, то она просто зависает иначе не работает. На *сто первый* раз наконец-то обновилась.
Спасибо за оказанную помощь. Провайдер тут не причём...

[FreT]

почиму саппорт молчит ? и ещо вопросик, ставлю расшерение вместо vob, mpeg файл показывает, информацию даёт что есть звук AC-3 но звука нету, ставил и рау и лпсм, звука нету, даже попробывал кинуть рядом мп3 перекодированный из воб с таким же названием, приставка не цепляет его, подскажите, как смотреть воб файлы что б звук был

[Кирилл]

посмотрел прошивку у себя, 150514_0,1,2 такой прошивки я не видел у вас на сайте, провайдер АГТС (ашхабад, туркменистан), прошивка кастрированная, нету VoD, хотя провайдер предоставляет, будет ли работать потом IPTV если я прошью новую прошивку с вашего сайтека и второй вопросик, куда закинуть jtv.zip что б показывало программу передач ?

Добрый день.
Поставить на приставку можно, что угодно. Работать телевидение не будет, т.к. под Вашего провайдера была отдельная интеграция.

почиму саппорт молчит ? и ещо вопросик, ставлю расшерение вместо vob, mpeg файл показывает, информацию даёт что есть звук AC-3 но звука нету, ставил и рау и лпсм, звука нету, даже попробывал кинуть рядом мп3 перекодированный из воб с таким же названием, приставка не цепляет его, подскажите, как смотреть воб файлы что б звук был

Поддержки контейнера VOB нет и не планируется на данной модели устройств. Смена расширения не меняет способа упаковки контента в контейнер.

[FreT]

ну вот например воб, параметры такие
Video: MPEG2 Video 720x576 (16:9) 25fps [V: mpeg2 main, yuv420p, 720x576]
Audio: MPEG Audio 48000Hz stereo 128kbps [A: mp2, 48000 Hz, stereo, 128 kb/s]
переименовал в мпег и звук есть и видео
а вот такие
Video: MPEG2 Video 352x288 (4:3) 25fps [V: mpeg2 main, yuv420p, 352x288]
Audio: Dolby AC3 48000Hz mono 96kbps [A: ac3, 48000 Hz, mono, 96 kb/s]
видео есть, звука нету, помоему проблема в потдержке ас3, подключёна приставка к RCA, можно как то исправить ? вообще даже в некоторых мкв со звуком ас3 проблемы, видео есть, звука нету

[Evgeny_]

ну вот например воб, параметры такие
видео есть, звука нету, помоему проблема в потдержке ас3, подключёна приставка к RCA, можно как то исправить ? вообще даже в некоторых мкв со звуком ас3 проблемы, видео есть, звука нету

На счет AC3 в VOD всё же ничего сказать не могу, так как поддержки контейнера нет, корректное воспроизведение не гарантируется. Можно в личку примеры mkv, которые воспроизводятся без звука?