О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

обновление ПО SMG-1016

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 09 апр 2014 20:55

Добрый день!

По наследству досталась станция SMG-1016 (сейчас снята с производства)
Системная информация

Текущее время: Wednesday April 09 17:53:09 GMT+4 2014
Версия ПО: V.2.0.09. L. [SIPu] Build: Jul 20 2011 16:52:29
Время в работе: 00d 01hour 17min 35sec

Заводские параметры:
Модель: SMG1016
Серийный номер: VI17000138
MAC адрес: A8:F9:4B:81:78:74


хочу произвести обновление ПО. какие могут быть подводные камни ?
не потеряется ли конфигурация и описание почти 200 SIP-абонентов?

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Evgeniy » 10 апр 2014 08:33

День добрый.

Устройство у Вас стоит на сети или только собираетесь устанавливать?

Обновление должно пройти без проблем. Но все же рекомендую предварительно сделать backup конфигурации.
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 10 апр 2014 12:32

стоит в сети и работает в боевом режиме.
конфигурации все сохранены, но меня смутило, что в описании версии 2.12.01 - "введен единый файл конфигурации" ..
у меня сейчас "2.0.09. L. [SIPu] Build: Jul 20 2011 16:52:29"

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 10 апр 2014 17:22

пришлите на techsupp@eltex.nsk.ru
файлы конфигурации со своей версии SMG, проверим у себя как сконвертируется
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 11 апр 2014 10:59

В принцепи конфигурация сконвертировалась корректно,
единственное нужно решить вопрос с лицензией, как я понимаю у Вас активна опция SIP-registrar?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 11 апр 2014 15:08

а где это посмотреть ?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 11 апр 2014 16:23

раздел "абоненты" у Вас есть в веб-интерфейсе?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 11 апр 2014 16:26

есть. для sip-абонентов и брали железку.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 11 апр 2014 16:39

а СОРМ используете?
Пришлите письмом название компании, регион и как приобретали SMG.
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 11 апр 2014 17:58

сорм не используем.

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 16 апр 2014 19:58

Женя писал(а):В принцепи конфигурация сконвертировалась корректно,
единственное нужно решить вопрос с лицензией, как я понимаю у Вас активна опция SIP-registrar?


что делать, если вдруг что-то пойдет не так ? завис/сбой/недоступность железа по сети ?
или это исключено ?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 17 апр 2014 09:18

diman73rus писал(а):
Женя писал(а):В принцепи конфигурация сконвертировалась корректно,
единственное нужно решить вопрос с лицензией, как я понимаю у Вас активна опция SIP-registrar?


что делать, если вдруг что-то пойдет не так ? завис/сбой/недоступность железа по сети ?
или это исключено ?


звонить нам =)
это не исключено но маловероятно
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 22 апр 2014 18:56

загружать прям весь tar.gz архив ?
или распаковать и отдельно kernel initrd fs ?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение Женя » 23 апр 2014 08:53

прям tar.gz архив
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

diman73rus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 апр 2014 20:51
Reputation: 0

Re: обновление ПО SMG-1016

Сообщение diman73rus » 24 апр 2014 13:55

обновил.
возникла проблема - прерывается разговор. время прерывания варируется.
help!

заметили особенность - разговоры прерываются у всех активных сессий одновременно. или почти одновременно... пичалька...

P.S.
докладываю. на старой прошивке поток принимался на E1 network-side. на центральном коммутаторе - E1 user-side.
на новой прошивке пришлось сделать наоборот. и всё заработало.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя