Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Значит имею 2 станции на 1 потоке Е1 Главная МС 240 и через топгейты SI 2000. значиться в мс на 1 внешний номер посадил 2 внутренних.Сделал в в услугах ДВО переадресацию по занятости на внутренний.Проверил на мс все отлично работает ,но дело в том что мне нужно сделать переадресацию с номера SI 2000 на номер МС 240. сделал. Работают только входящие на 1 номер, переадресация по занятости на внутренние не работает.... ЧТо делать?
детализируйте пожалуйста "на 1 внешний номер посадил 2 внутренних" - каким образом? "переадресацию с номера SI 2000 на номер МС 240. сделал." - каким образом?
за последнее настройка в SI2000 отвечает? Что именно не работает? переадресация с порта МС240 на порт в SI2000 или переадресация c порта SI2000 на порт МС240?
Дело в том, что на МС240 реализована только одна переадресация. Не важно где она произошла - на самой МС240 или на какой-то внешней станции. Видимо в сообщении принятом от SI есть информация об осуществленной переадресации, поэтому на МС240 переадресация не проходит. Советую вам организовать схему следующим образом: - на портах 24АК задайте какую-нибудь "свою" внутреннюю нумерацию - создайте группу вызова и добавьте в нее этих двух абонентов - в плане нумерации во внутренних ресурсах создайте префикс группы вызова (т.е. это будет ваш внешний номер) с типом искания Поисковый с начала и укажите таймаут после которого необходимо вызвать следующего участника