О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Mctosh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2016 20:37
Reputation: 0

TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение Mctosh » 18 фев 2016 20:51

Собственно проблема в заголовке.
При переводе звонка при нажатии flash происходит удержание и работает вызов абонента C
но в трубке после нажатия flash тишина.
В чём проблема может быть? с двух портовиком такой проблемы нет.

borisk
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 21 дек 2011 17:27
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение borisk » 19 фев 2016 00:48

У них разное по умолчанию время обнаружения flash. На TAU-8 по умолчанию 200 ms, это маловато для некоторых аппаратов, у которых 800ms.
Еще может быть связано с "режим использования flash"
С уважением,
Борис

Mctosh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2016 20:37
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение Mctosh » 19 фев 2016 13:16

В профиле sip flash отправка выключена, в профиле fxs перебрал все варианты.
Сама функция flash работает (таймер расширил от 80 до 900 мс),
но при нажатии flash в трубке тишина, собеседник при этом как и положено ставиться на удержание.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение Dmitriy_eltex » 19 фев 2016 15:24

Здравствуйте.
снимите syslog нажатия flash по инструкции:
1) подключиться к tau8 по telnet.
2) на веб интерфейсе перейти в раздел “Журнал - Настройки журнала”
3) выбрать направление “telnet сессия N” в “Вывод трассировки”
4) включить трассировку приложения VoIP (обычно рекомендуется выставлять уровень SIP не выше 5 и после прекращения сбора информации отключать логирование), выбрать “Ошибки Предупреждения”, “Отладочная информация”, “Информационные сообщения”.
5) нажать Сохранить->Применить; после этого трассировка начнет выводиться в консольное приложение(поставьте заранее большой буфер строк)
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Mctosh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2016 20:37
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение Mctosh » 19 фев 2016 16:19

Сделал, при разговоре нажал flash и положил трубку
Вложения
Лог нажатия flash.rar
(12.6 КБ) 226 скачиваний

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-8.IP нет ответа станции при нажатии flash

Сообщение Dmitriy_eltex » 20 фев 2016 10:52

По предварительным данным, на наш a=sendonly, встречная сторона в 200ОК ничего не шлет, т.е. подразумевает a=sendrecv
Возможно проблема в этом. Т.к. в 200ОК должно быть a=recvonly
Пришлите конфиг(Система->Конфигурация->Сохранить), буду повторять у себя.
Также лог не полный, видно только re-INVITE, сам первый звонок не видно.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей