О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Вопрос к разработчикам по приставке NV-501-Wac

NV
Islam-c97
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 апр 2016 11:20
Reputation: 0

Вопрос к разработчикам по приставке NV-501-Wac

Сообщение Islam-c97 » 22 апр 2016 11:48

Здравствуйте. Сразу извиняюсь, но чтобы описать Вас всю суть, зайду издалека. Директор на предприятии захотел смотреть камеры видеонаблюдения на телевизоре онлайн. Самым оптимальным вариантом посчитали покупку телевизора+ приставку от вашей фирмы. Взяли NV-501-Wac, скачали приложение из маркета для просмотра камер, но все оказалось не так просто. Проблема в том, что в этом приложении все кнопки управления и настройки доступны только в Книжной ориентации, то есть на приставке по автомату стоит альбомная ориентация экрана, а в таком режиме мы не можем ничего настроить. В том же Play Market`e есть куча программ, для ручной настройки ориентации, но, к сожалению, наша с вами приставка нагло отказывается на них срабатывать. Думаю, что эта проблема достаточно актуальна, поскольку такая небольшая функция, вернее ее отсутствие, поставило нас в тупик. На просторах магазинов достаточно приложений, которыми мы бы хотели пользоваться, но из-за этой проблемы это не представляется возможным. Просить разработчиков каждого приложения было бы немного не разумным, поэтому обращаемся напрямую к Вам. Данной функцией обладает практически любое устройство, и мы надеемся, что и наша приставка в ближайшем будущем ее приобретет. Очень надеемся на вашу помощь, так как для нас такая простая функция имеет глобальное значение. Будем ждать ответа, спасибо! :roll:

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Вопрос к разработчикам по приставке NV-501-Wac

Сообщение Vyacheslav_Sh » 27 апр 2016 09:42

Здравствуйте,
Касаемо вопроса об ориентации экрана. Данной потребности в нашем устройстве как IPTV-медиацентре, не возникали у наших заказчиков. Они либо пишут спец. приложение, адаптированное под приставку, либо вставляют url-потоков в существующий IPTV-плеер. Но мы можем рассмотреть такую возможность. Для этого прошу связаться с нашим коммерческим отделом, чтобы Вас могли зарегистрировать на нашем портале технической поддержки http://helpdesk.eltex.org/.
Islam-c97 писал(а):Данной функцией обладает практически любое устройство

Отмечу, что практически любое мобильное устройство. NV-501 позиционирует себя, в первую очередь, как AndroidTV устр-во.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей