О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема с LTE-8ST

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
atagn
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 28 янв 2015 11:21
Reputation: 0

Проблема с LTE-8ST

Сообщение atagn » 20 июн 2016 14:01

Добрый день.
Наблюдается проблема с потерей конфига. Текущая версия 3.12.2.227. Связано это с прошивкой и необходимость залить 3.12.3.99?
1 случай: перестал отвечать- при подключении через консоль сброшен конфиг. Восстановили.
2 случай: у части абонентов начались проблемы с авторизацией, при перезагрузке конфиг сбросился.
В логах были сообщения
Jun 19 08:30:06 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:10 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:12 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:16 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:18 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:29 x.x.x.x last message repeated 3 times
Jun 19 08:30:31 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:30:37 x.x.x.x last message repeated 2 times
Jun 19 08:30:43 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDOLTGETMACTABLE
Jun 19 08:31:05 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:31:39 x.x.x.x last message repeated 11 times
Jun 19 08:31:56 x.x.x.x last message repeated 5 times
Jun 19 08:31:56 x.x.x.x snmp_wd: Snmpd not responding. Restarting.
Jun 19 08:31:58 x.x.x.x snmpd: Socket file = /tmp/snmp.sock
Jun 19 08:31:58 x.x.x.x snmpd: Config path = /etc/config/pon
Jun 19 08:31:58 x.x.x.x snmpd: Call to load_aliases
Jun 19 08:31:58 x.x.x.x snmpd: ERROR: Can't open '/dev/board'
Jun 19 08:31:59 x.x.x.x snmpd: peer: connect: Ok
Jun 19 08:32:05 x.x.x.x snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST
Jun 19 08:32:38 x.x.x.x last message repeated 11 times
Jun 19 08:32:48 x.x.x.x last message repeated 3 times
Jun 19 08:32:48 x.x.x.x snmp_wd: Snmpd not responding. Restarting.
Jun 19 08:32:51 x.x.x.x snmpd: Socket file = /tmp/snmp.sock
Jun 19 08:32:51 x.x.x.x snmpd: Config path = /etc/config/pon
Jun 19 08:32:51 x.x.x.x snmpd: Call to load_aliases
Jun 19 08:32:51 x.x.x.x snmpd: ERROR: Can't open '/dev/board'
Jun 19 08:32:52 x.x.x.x snmpd: peer: connect: Ok
Jun 19 09:18:21 x.x.x.x snmp_wd: Snmpd not responding. Restarting.
Jun 19 09:18:24 x.x.x.x snmpd: Socket file = /tmp/snmp.sock
Jun 19 09:18:24 x.x.x.x snmpd: Config path = /etc/config/pon
Jun 19 09:18:24 x.x.x.x snmpd: Unable to open counters file for reading.
Jun 19 09:18:36 x.x.x.x snmpd: Call to load_aliases
Jun 19 09:18:36 x.x.x.x snmpd: ERROR: Can't open '/dev/board'
Jun 19 09:18:36 x.x.x.x snmpd: peer: connect: Ok

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Проблема с LTE-8ST

Сообщение M_Gureeva » 20 июн 2016 14:14

Добрый день!

Сообщения snmpd: Got empty answer on CMDONUGETLIST говорят о том, что процесс Tekhal не ответил snmp-агенту на запрос списка ONT. Список будет выдан из памяти. Такое сообщение встречается в моменты высокой загрузки системы.

Попробуйте обновить ПО на LTE-8ST и после понаблюдайте за работой устройства.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя