О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Универсальный пульт и NV501WAC

NV
AChig
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 авг 2016 11:44
Reputation: 0

Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение AChig » 13 авг 2016 11:57

1. Когда была приставка NV101, универсальный пульт ''one for all xsight touch'' обучался от пульта NV101 и работал. Обновил приставку до NV501wac, обучение проходит, но ниодна кнопка не работает. Беру другой пульт от TV и провожу обучение - работает. Подскажите, что за изменение в командах пульта NV501 от NV101 (если есть).

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение Vyacheslav_Sh » 15 авг 2016 09:11

Добрый день,
Очень странно, т.к. для NV10x и NV50x используется одна та-же кодировка.
Проблем не должно возникнуть. Пультом от NV101 можно спокойно управлять приставкой NV501.
У Вас остался пульт от NV101?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

AChig
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 авг 2016 11:44
Reputation: 0

Re: Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение AChig » 15 авг 2016 20:52

Пульт забрали при обмене на новую приставку. Очень странно. Из всех запрограммированных ранее кнопок работает только вкл/откл.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение Vyacheslav_Sh » 16 авг 2016 08:54

К сожалению, мы данным устройством не располагаем и причину назвать не можем. Коды для всех приставок используются одни и те-же, теоретически должно всё работать.
Попробуйте повторно запрограммировать пульт. Он обучается посредством перехвата ик-сигнала?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

AChig
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 авг 2016 11:44
Reputation: 0

Re: Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение AChig » 17 авг 2016 17:49

Все, разобрался. Проблема оказалась в расстоянии между пультами при обучении и скоростью нажатия кнопок на оригинальном пульте от eltex.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Универсальный пульт и NV501WAC

Сообщение Vyacheslav_Sh » 17 авг 2016 17:59

Спасибо, что отписались.
Отлично!
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей