О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-102 после грозы не работает выход HDMI

NV
Слава69
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 сен 2016 11:22
Reputation: 0

NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Слава69 » 02 сен 2016 11:42

приставка NV-102 после грозы перестал работать порт HDMI, AV выход работает. В настройках порт HDMI присутствует.
Куда лезть ?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Alexey_91 » 02 сен 2016 11:47

Здравствуйте, Слава69.

Пробовали менять HDMI кабель?
Подключать к другому HDMI интерфейсу на телевизоре или к другому телевизору?
Другие устройства нормально выводят изображение через этот порт и кабель?
Если замена кабеля или смена порта не помогла - обратитесь в сервисный центр http://remontof.net/
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Слава69
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 сен 2016 11:22
Reputation: 0

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Слава69 » 02 сен 2016 12:08

телевизор другой подключал и с др проводом. И на телеке порт HDMI тоже рабочий.
получается сам порт выгорел ?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Alexey_91 » 02 сен 2016 16:05

Возможно, точно скажут в сервисе.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Alexey_91 » 02 сен 2016 16:07

Хотя есть вероятность программного сбоя. Попробуйте восстановить прошивку. Для этого отключите питание, зажмите кнопку F на задней панели, включите кабель питания и отпустите кнопку когда светодиод станет зеленым (примерно через 5-7 секунд).
Если после этого HDMI не заработает - несите в сервис.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Слава69
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 сен 2016 11:22
Reputation: 0

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Слава69 » 07 фев 2017 16:47

Алексей, по вашему совету - "Хотя есть вероятность программного сбоя. Попробуйте восстановить прошивку. Для этого отключите питание, зажмите кнопку F на задней панели, включите кабель питания и отпустите кнопку когда светодиод станет зеленым (примерно через 5-7 секунд).Если после этого HDMI не заработает - несите в сервис."
- все сделал, но HDMI так и не заработал.
Подскажите пожалуйста, какие компоненты (микросхема, транзистор) отвечает за работу порта HDMI, чтобы я просто поменял. Я живу в глубинке и ваших сервисных центров нет и за тысячу верст, поэтому мне проще выписать по интернету эту запчасть и поменять.
Заранее спасибо за помощь !
Вячеслав

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 после грозы не работает выход HDMI

Сообщение Alexey_91 » 07 фев 2017 17:02

Слава69, ответил в личку.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость