Здравствуйте.
Сбросили настройки приставки возвратом на заводскую прошивку (приставка выпущена 05.2014, судя по найклейке). Производим настройку и обновление на прошивку fs_nv101_160927_0.416.179. Приставка считывает каталог /current, обновляет прошивку, но не подхватывает конфиг-файл config.tar.gz. XML-файл имеется, в нём всё проверено. В логах apache даже нет запроса на данный файл. Все действующие приставки конфиг подхватывают без проблем. Подскажите, как исправить данную проблему.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Unit писал(а):Здравствуйте.
Сбросили настройки приставки возвратом на заводскую прошивку (приставка выпущена 05.2014, судя по найклейке). Производим настройку и обновление на прошивку fs_nv101_160927_0.416.179. Приставка считывает каталог /current, обновляет прошивку, но не подхватывает конфиг-файл config.tar.gz. XML-файл имеется, в нём всё проверено. В логах apache даже нет запроса на данный файл. Все действующие приставки конфиг подхватывают без проблем. Подскажите, как исправить данную проблему.
Здравствуйте!
Попробуйте после восстановления и обновления прошивки сделать сброс настроек (настройки - система - сброс настроек). После этого адрес загрузки конфига будет http://eltex.local/nv101/config.tar.gz
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Делали, не помогает, т.к. у нас свой путь конфигурации. При его прописывании снова всё повторяется.
Такая проблема была уже где-то чуть больше года назад, мы отсылали конфиг разработчикам, они там что-то исправили и свежие приставки стали подхватывать его. Конфиг больше не менялся, за исключением часового пояса GMT+7, когда сменился часовой пояс.
Такая проблема была уже где-то чуть больше года назад, мы отсылали конфиг разработчикам, они там что-то исправили и свежие приставки стали подхватывать его. Конфиг больше не менялся, за исключением часового пояса GMT+7, когда сменился часовой пояс.
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Unit писал(а):Делали, не помогает, т.к. у нас свой путь конфигурации. При его прописывании снова всё повторяется.
Такая проблема была уже где-то чуть больше года назад, мы отсылали конфиг разработчикам, они там что-то исправили и свежие приставки стали подхватывать его. Конфиг больше не менялся, за исключением часового пояса GMT+7, когда сменился часовой пояс.
Если у вас конфиг находится по другому адресу, то приставка его не подхватит, потому что она смотрит на eltex.local. При изменении адреса прошивки меняется только адрес прошивки, но не конфига. Чтобы срабатывал сброс настроек, вам нужно обновляться на вами собранную прошивку с другим адресом загрузки конфига, тогда при сбросе применится именно он.
Если вы обновляетесь на базовую версию с сайта, то на любой приставке при сбросе настроек будет прописан eltex.local. Самый простой выход, это сделать на сети резолв с eltex.local на реальный сервер. Либо править вручную через телнет.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Спасибо, понял в какую сторону идти. 
Напомните, где посмотреть как зайти на неё через телнет. Спасибо.
Напомните, где посмотреть как зайти на неё через телнет. Спасибо.
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Unit писал(а):Спасибо, понял в какую сторону идти.
Напомните, где посмотреть как зайти на неё через телнет. Спасибо.
Пожалуйста! Отправил вам личным сообщением краткую инструкцию.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-100, не подхватывается конфиг от провайдера
Большое спасибо!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя