О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-8.IP входящая связь

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
brabus
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 19 май 2014 21:26
Reputation: 0

TAU-8.IP входящая связь

Сообщение brabus » 06 фев 2017 20:13

Добрый день,

TAU-8.IP перестал работать на входящие вызовы.
Версия ПО: #2.1.0.132-ru
Подключаем другой шлюз - все работает.

Побывали менять порты. Все равно не работает.

За неделю один день вдруг начинали работать потом опять тишина. Подскажите, в чем может быть проблема?

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: TAU-8.IP входящая связь

Сообщение GaMiR » 07 фев 2017 17:18

Здравствуйте!

Нужно снять журнал вызова (лог) вх. вызова. ("журнал" -- "Настройка журнала")
IP-телефония.
Включить трассировку приложения VoIP.
Все галочки в Ошибки, Предупреждения, Отладочная информация, Информационные сообщения; Уровень трассировки SIP - 1
Трассировку мне на почту (в ЛС).
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей