Вечером "сыпется" картинка телепередач

[Андрей_А]

Здравствуйте !
Возникла проблема с просмотром IPTV не связаная с приставкой. Стала "сыпаться" картинка на всех каналах в течении всего дня .
Провайдер (Аист.Тольятти) после моей заявки что-то изменил у себя в настройках и днём "сыпанье" прекратилось, но вечером , часов с восьми, осталось.
Этому есть какое-то объяснение? Что вечером не так? Можно ли исправить?

[Кирилл]

Здравствуйте.
Если есть четкая зависимость от времени суток, то скорее вопрос к провайдеру в первую очередь.
Наиболее вероятная причина вечерний ЧНН.
Прошу, в первую очередь, проработать вопрос с поставщиком услуги, при необходимости они подключат нас.

[Андрей_А]

Эта история длится около месяца.Провайдер перезванивает мне раз в неделю. Сообщает, что проведены работы. Спрашивает: как у нас картинка? Я отвечаю, что всё так же плохо по вечерам примерно с 20 до 24 (дальше не смотрим). Обещают, что будут проверять дальше.
В очередной раз специалист провайдера объявил , что скорее дело в спутнике.
Хотелось узнать у других специалистов исправима ли эта ситуация?

[Кирилл]

Ситуация поправима, нужно только найти узкое место.
Полагаю, если бы дело было в спутнике, то проблема была бы повсеместно, у каждого абонента Вашего провайдера.

[Андрей_А]

В чём скорее всего проблема? В каких-то настройках у провайдера или нехватке мощности (а может поломке) оборудования провайдера ?

[Кирилл]

Проблема в узости канала передачи данных, можно назвать это нехваткой мощности.