Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

WEP-12ac, WOP-12ac, WOP-12ac-LR, WB-1P-LR, SoftWLC
renikrenik
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 июл 2016 15:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение renikrenik » 05 фев 2019 15:14

Добрый день!
Прошивка rg35wac-1.8.0-b847.tar.gz.
Включаю режим точки доступа, аплинк-кабель включаю в WAN-порт.
Клиенты подключенные по кабелю к RG-35 получают ип-адреса от сетевого DHCP-сервера.

Клиенты, которые подключаются по беспроводной сети, к точке доступа RG-35, не получают ип-адреса.
Работают ручные настройки ип-адресов у беспроводных клиентов.

Что можно сделать?
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва

Кирилл
Сообщения: 1471
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение Кирилл » 05 фев 2019 17:46

Добрый день.
Пока ничего. Используемая Вами прошивка была выдана в качестве тестовой и не имеет статус релизной.
В ней могут быть баги, т.к. функцтонал проверн не полностью.
Вариант только один дождаться выхода релиза.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

renikrenik
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 июл 2016 15:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение renikrenik » 05 фев 2019 20:39

Когда планируется релиз?
Много проблем "собираем" на этих устройствах, а купили всего 10 штук от силы. 1.8.0 некоторые проблемы решает, но не все, к сожалению. Абонентам ставить устройства опасно.
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва

Кирилл
Сообщения: 1471
Зарегистрирован: 23 апр 2009 11:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение Кирилл » 06 фев 2019 09:37

Ориентировочно конец марта
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

renikrenik
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 июл 2016 15:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение renikrenik » 12 авг 2019 15:43

Добрый день!
Релиза прошивки так и нет. Устройства на складе. Все вернулись от клиентов с разными проблемами, которые не решаются тестовой версией rg35wac-1.8.0-b847.tar.gz
Ставить абонентам опасно.
Мы можем вернуть их по гарантии?
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва

Evgeny_
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 29 окт 2012 10:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение Evgeny_ » 13 авг 2019 09:59

renikrenik писал(а):Добрый день!
Релиза прошивки так и нет. Устройства на складе. Все вернулись от клиентов с разными проблемами, которые не решаются тестовой версией rg35wac-1.8.0-b847.tar.gz
Ставить абонентам опасно.
Мы можем вернуть их по гарантии?

Здравствуйте!

Релиз прошивки планируется в течении этого месяца. Было много изменений, поэтому планы выхода релиза передвинулись. По поводу не получения адреса по DHCP беспроводными клиентами. Не получает адрес любой клиент? Это происходит всегда или при определенных обстоятельствах?

По поводу возврата по гарантии вам необходимо связаться по телефону на сайте с менеджерами компании.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

renikrenik
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 июл 2016 15:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Ошибка RG-35-WAC. WLAN клиенты не получают ип-адреса.

Сообщение renikrenik » 13 авг 2019 16:09

Код: Выделить всё

Не получает адрес любой клиент? Это происходит всегда или при определенных обстоятельствах?


На конкретном устройстве происходило всегда. После сброса и повторной настройки, тоже самое.

Повторюсь:
1. Подключенные к RG-35 по кабелю устройства -- получают ИПа по DHCP.
2. Подключение к RG-35 беспроводные устройства -- НЕ получают Ипа по DHCP.
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва


Вернуться в «Оборудование беспроводного доступа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость