Потеря регистрации шлюзов Eltex tau-2M.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Aziza
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 апр 2019 14:40
Reputation: 0

Потеря регистрации шлюзов Eltex tau-2M.IP

Сообщение Aziza » 16 апр 2019 14:53

Добрый день, уважаемые форумчане!
Имеются следующие схемы подключения SIP-телефонии:
1) SofSwitch (Huawei SoftX3000) --> SBC (Huawei SE2200) --> VoIP шлюзы на наших сетях Eltex tau-2M.IP
2) SofSwitch (Huawei SoftX3000) --> SBC (Eltex SBC 2000) --> VoIP шлюзы на наших сетях Eltex tau-2M.IP
Есть необходимость перейти из первой схемы во вторую. Существует следующая проблема: при переводе с 1-й на 2-ю схему постепенно имеет место следующая аномалия: теряются регистрации абонентов со шлюзов и зависают в данном состоянии с ошибкой регистрации. На SofSwitch не видим попытки регистрации и другую сигнализацию от проблемных шлюзов. На SBC Eltex не видим проблем с регистрацией (в журнале аварийных событий).
По первой схеме такая проблема не возникает.
Коллеги, подскажите, куда копать?

cappie
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 апр 2019 12:14
Reputation: 0

Re: Потеря регистрации шлюзов Eltex tau-2M.IP

Сообщение cappie » 16 апр 2019 15:28

Добрый день.

1. Подключитесь по телнет к TAU-2m.
2. Включите логи VOIP через вэб-интерфейс на TAU-2m: Настройка - Система - Журнал - Журнал телефонии (вывод: телнет, все галочки, уровень SIP=5)
3. Активируйте перерегистрацию: Мониторинг - IP-телефония - Кнопка "Регистрировать"
4. Лог из телнет сессии в блокнот и прислать на почту из моей подписи.
Так же, файл конфигурации TAU-2m.

Спасибо.
С уважением, Иванов Максим / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс" / techsupp@eltex.nsk.ru

Aziza
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 апр 2019 14:40
Reputation: 0

Re: Потеря регистрации шлюзов Eltex tau-2M.IP

Сообщение Aziza » 17 апр 2019 12:36

Добрый день!
Пытаемся отловить сбои в регистрации шлюзов среди тестовой группы (около 140 абонентов), подобных аномалий пока не возникало, но обнаружили трассировку регистрации со шлюза, сделанную ранее когда такая ошибка возникла (скрин трассировки во вложении). Из трассировки видно, что SBC eltex передает клиенту 403 Forbidden, тогда как сам получает от SoftX3000 401 c просьбой повторной авторизации с перехэшированным паролем (это видно из тела сообщения).
Ошибка возникала тогда, когда был перенос всей sip-сети на новую SBC Eltex (более 1000 абонентов и 30 транков). Не может ли это быть связано с нагрузкой на SBC Eltex?
Вложения
photo_2019-04-16_13-20-02.jpg
photo_2019-04-16_13-20-02.jpg (89.84 КБ) 89 просмотров

Sergey Orlov
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 21 мар 2012 15:19
Reputation: 0

Re: Потеря регистрации шлюзов Eltex tau-2M.IP

Сообщение Sergey Orlov » 17 апр 2019 13:00

Попробуйте посмотреть на системные параметры. Может стоит увеличить.
Ограничение обработки запросов SBC
Запросы INVITE, ед/3 сек
Запросы SUBSCRIBE, ед/3 сек
Остальные запросы, ед/3 сек
Также возможно срабатывает автоматический fail2ban из-за большого одновременного числа запросов.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Astek-Auto, Bing [Bot], Google [Bot] и 5 гостей