WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

WEP-12ac, WOP-12ac, WOP-12ac-LR, WB-1P-LR, SoftWLC
LGhost
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июн 2015 23:14
Reputation: 0

WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение LGhost » 04 июн 2019 09:30

Здравствуйте

У десятка WEP-12ac я обнаружил, что они сбросились на заводские настройки

Версия ПО была 1.6.2.18

Я решил обновиться до последней версии.

Залил ПО 1.8.0.506 и застрял. Дальнейшее обновление не происходит. Ни вперед, ни назад.

Прошивка заливается, точка перезагружается и снова висит версия 1.8.0.506

При попытке обновления через CLI:

----------

WEP-12AC# firmware-upgrade tftp://192.168.0.211/WEP-12ac-1.16.0.163.tar.gz

Initializing for firmware upgrade...
Firmware upgrade failed!
-----------


Model Eltex WEP-12AC
Firmware Version
Primary Image: 1.8.0.506
Secondary Image: 1.6.2.18 (2015.12.10 01:45 EST)

Можете что-нибудь посоветовать?

Anton_
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение Anton_ » 04 июн 2019 10:53

Добрый день!

А ревизия устройств соответствует ПО?
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru

LGhost
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июн 2015 23:14
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение LGhost » 04 июн 2019 12:08

А ревизия устройств соответствует ПО?

да, устройства первой версии

Anton_
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение Anton_ » 05 июн 2019 09:43

Обновление производите в соответствие с данной инструкцией?

Инструкция по обновлению устройств на версию ПО 1.9 и более поздние:
1. Если на устройстве установлено ПО до версии 1.7 включительно, обновите устройство на ПО версии 1.8.
2. После обновите устройство на ПО версии 1.9 или более позднюю.
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru

LGhost
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июн 2015 23:14
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение LGhost » 05 июн 2019 11:34

Anton_ писал(а):Обновление производите в соответствие с данной инструкцией?

Инструкция по обновлению устройств на версию ПО 1.9 и более поздние:
1. Если на устройстве установлено ПО до версии 1.7 включительно, обновите устройство на ПО версии 1.8.
2. После обновите устройство на ПО версии 1.9 или более позднюю.


Да, конечно.
Я же написал, после имеющейся версии 1.6.2.18 была залита версия 1.8.0.506
А дальше уже не получается залить ни 1.9, ни 1.16.0.163, ни какую-либо другую

Anton_
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение Anton_ » 05 июн 2019 16:40

Не можем у себя воспроизвести проблему. Через WEB-интерфейс пробовали обновить? Проверьте образ обновления - вполне возможно, что у Вас битый файл.

Подключитесь до проблемных ТД с помощью telnet/ssh и предоставьте вывод команд:
sh
factory
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru

LGhost
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июн 2015 23:14
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение LGhost » 13 июн 2019 09:30

Anton_ писал(а):Не можем у себя воспроизвести проблему. Через WEB-интерфейс пробовали обновить? Проверьте образ обновления - вполне возможно, что у Вас битый файл.

Да, я обновлял через WEB-интерфейс. Да, файл не битый. Еще раз: данная проблема вылезла на небольшой части моих WiFi-точек. Т.е. я подозреваю какой-то физический сбой на них. Быть может проблема с флешем? До попытки обновления эти точки вдруг оказались с пустым, заводским конфигом.

Anton_ писал(а):Подключитесь до проблемных ТД с помощью telnet/ssh и предоставьте вывод команд:
sh
factory


WEP-12AC# sh
/mnt/root # factory
Board: WEP-12AC
HW Rev: 2v8
Serial: WP01001167
MAC: A8:F9:4B:B1:21:60
/mnt/root #

Anton_
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 апр 2019 12:55
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение Anton_ » 19 июн 2019 11:52

Добрый день!

Покажите вывод команды get system.Просмотрите primary и secondary firmware. Имеется возможность подключиться консольным кабелем к ТД?
Крайнер Антон / Элтекс / Сервисный центр Wi-Fi / techsupp@eltex.nsk.ru

LGhost
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июн 2015 23:14
Reputation: 0

Re: WEP-12ac сбросился конфиг и невозможно обновить

Сообщение LGhost » 19 июн 2019 12:21

Anton_ писал(а):Добрый день!

Покажите вывод команды get system.Просмотрите primary и secondary firmware. Имеется возможность подключиться консольным кабелем к ТД?


Для подключения консольным кабелем необходим ее демонтаж с объекта. Это займет какое-то время.


WEP-12AC# get system
Property Value
------------------------------------------------------------------------
model Eltex WEP-12AC
version 1.8.0.506
altversion 1.6.2.18 (2015.12.10 01:45 EST)
loader-version
platform bcm953012er
uptime 1 days, 6 hours, 29 minutes
system-time Sat Jan 1 2000 18:29:31 MST
time-zone Russia (Moscow)
enable-dst off
dst-start March.Second.Sunday/02:00
dst-end November.First.Sunday/02:00
dst-offset 60
power-source
base-mac a8:f9:4b:b1:21:60
serial-number WP01001167
system-name
system-contact admin@example.com
system-location Default
wpa-personal-key-min-complexity-support off
password-min-complexity-support off


Вернуться в «Оборудование беспроводного доступа»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость