О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 9 результатов

Dmitry7890
09 фев 2011 17:17
Форум: Оборудование VoIP
Тема: еще раз по проблеме приема факсов на ТАУ-32
Ответы: 3
Просмотры: 7163

я прошу 1 более менее лояльного абонента попринимать факсы и затем уже ищу по логам эти вызовы. А вот когда этому абоненту вздумается организовать факсовое соединение - это вопрос сложный. Я поменял параметр, позвонил абоненту, жду, когда сделают вызов. Возможно я был несколько резок в оценках, сорр...
Dmitry7890
09 фев 2011 16:23
Форум: Оборудование VoIP
Тема: еще раз по проблеме приема факсов на ТАУ-32
Ответы: 3
Просмотры: 7163

еще раз по проблеме приема факсов на ТАУ-32

Привет всем, У нас стоит 1 шлюз TAU-32 и факсы упорно не принимает, причем отработка Т38 как бы нормальная, но он в конце концов слазит на скорость 2400 и на ней типа заканчивает нормально прием, однако факс как правило наполовину только принимается факс-аппаратом (как правило только начало страницы...
Dmitry7890
19 янв 2011 15:42
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

это описка. Факсы у всех не работают
Dmitry7890
19 янв 2011 13:33
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

на вашем шлюзе у всех факсы работают, как я описал в последних постах
Dmitry7890
19 янв 2011 13:08
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

и клиент даже проверяла свой факс аппарат у дилера HP, то есть ее факс машина в норме. От нее факс был принят нормально
Dmitry7890
19 янв 2011 13:07
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

Я так и говорил, что обмен нормальный, факс не был принят, Я несколько раз пытался, максимум что мне удалось - это передать чуть меньше половины страницы, да и то строки размазываются по словам клиента. Мне даже на моем факсе писало, что все нормально, то есть факс как будто бы ушел и принят, однако...
Dmitry7890
17 янв 2011 18:00
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

все отослал и конфиг шлюза и полный трейс факсового вызова, это вызов, когда абонент не получил факс
Dmitry7890
17 янв 2011 15:33
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

Wireshark полностью весь обмен, 79 метров, я выделял нужный разговор с помощью VoIP Calls option (wireshark). Я смогу выслать только сохраненный обмен в текстовом виде.

А как снять конфиг на шлюзе?
Dmitry7890
17 янв 2011 13:09
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-32_ проблема с приемом факсов
Ответы: 11
Просмотры: 15852

TAU-32_ проблема с приемом факсов

Здравствуйте

На шлюзе TAU32 с прошивкой 4368 Tue Oct 12 15:22:41 NOVST 2010) существует такая проблема.

Абоненты шлюза могут отправлять факсы, хотя тоже есть жалобы, а на прием факсы не проходят.

Не подскажете, как можно решить данную проблему. Сняли полный трассер/, по Т38 обмен нормальный.

Перейти к расширенному поиску