О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 519 результатов

Evgeniy
22 фев 2011 10:38
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU32ip нет сигнализации о снятии трубки
Ответы: 5
Просмотры: 9568

ovoshlook, здравствуйте. Я так и не увидел в вашем сообщении версию прошивку. Скопируйте строчку со вкладки MAIN. Еще необходима ваша конфигурация, вышлите ее на Fedevg@eltex.org
По возможности оставьте свой телефон, чтобы легче было с вами связаться.
Evgeniy
22 фев 2011 09:12
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Настройка TAU-1E.IP
Ответы: 5
Просмотры: 11647

Проверили в лаборатории, сессия PPPoE поднимается. Необходимо проверить ваши настройки.
Evgeniy
21 фев 2011 13:45
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Настройка TAU-1E.IP
Ответы: 5
Просмотры: 11647

Ясно. Можно запросить у вас файл конфигурации? И по возможности логи? Вышлите на почту Fedevg@eltex.org
Evgeniy
21 фев 2011 10:30
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU32ip нет сигнализации о снятии трубки
Ответы: 5
Просмотры: 9568

Да,и сразу давайте с компорта логи снимем, и бэкап конфигурации сделайте.
Evgeniy
21 фев 2011 09:03
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU32ip нет сигнализации о снятии трубки
Ответы: 5
Просмотры: 9568

День добрый. Сообщите версию ПО на вашем оборудовании. И есть возможность у вас снять логи сниффером,например через wireshark?
Evgeniy
21 фев 2011 09:01
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Настройка TAU-1E.IP
Ответы: 5
Просмотры: 11647

День добрый. ВО-первых,скажите версию ПО на вашем шлюзе(в закладке monitoring). Что касаемо ваших вопросов: Логин и пароль для подключения к оборудованию по telnet-root и password соответственно. Вопрос по PPPoE-если у вас старая версия ПО,то стоит обновить,если не поможет,то необходимо снять логи, ...
Evgeniy
25 янв 2011 10:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Мониторинг ТАУ-72
Ответы: 5
Просмотры: 10224

Константин, возможность создать устройство стороннего производителя в NCS обусловлено лишь только графическим обозначением такового на созданной вами карте для вашего же удобства.
К сожалению, данная функция не поддерживаем мониторинг через SNMP оборудования производителей других фирм.
Evgeniy
20 янв 2011 17:41
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Мониторинг ТАУ-72
Ответы: 5
Просмотры: 10224

Константин, попробуйте пропинговать устройство: Управление устройством-выполнить ping. Не поднимается snmp агент на оборудовании. Проверьте еще раз в настройка программы-SNMP активированы ли SNMP агент и SNMP менеджер(стоят галочки). Желательно было бы с помощью снифера,например Wireshark, посмотрет...
Evgeniy
19 янв 2011 14:06
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Мониторинг ТАУ-72
Ответы: 5
Просмотры: 10224

День добрый. Первоначально вам необходимо создать объект в NCS. Делается это следующим образом-при вхождении в программу вам будет предложено выбрать узел(для удобства,в нем будут находиться все узла). После этого заходите в созданный узел и нажатием правой кнопкой мыши выбирайте необходимый объект....

Перейти к расширенному поиску