О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 30 результатов

PavlovI
04 окт 2019 16:45
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-1016m не применяются изменения, проблема с памятью
Ответы: 2
Просмотры: 2137

SMG-1016m не применяются изменения, проблема с памятью

Добрый день. С некоторого времени шлюз перестал применять и сохранять изменения. При изменении параметров и нажатии кнопки Применить возвращается ошибка Ошибка: Не получено ответное сообщение. Есть подозрение, что память сыпется, в dmesg есть сообщения вида: JFFS2 notice: (453) check_node_data: wron...
PavlovI
21 июн 2017 11:21
Форум: Оборудование VoIP
Тема: smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту
Ответы: 4
Просмотры: 3294

Re: smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту

Bokrenok писал(а):
PavlovI писал(а):Добрый день. Имеем стык с оператором связи по SIP, после перехода на версию 3.8.0 шлюз стал рвать звонки по странному таймауту.


а до этого какая версия была?


Ранее была версия 3.7.0.1932
PavlovI
21 июн 2017 11:21
Форум: Оборудование VoIP
Тема: smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту
Ответы: 4
Просмотры: 3294

Re: smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту

Dmitriy_eltex писал(а):Здравствуйте.

Да, вышлете трассировку+дамп на почту в моей подписи, посмотрим.
Также укажите ссылку на данный тикет.


Добрый день. Выслал в почту.
PavlovI
20 июн 2017 20:21
Форум: Оборудование VoIP
Тема: smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту
Ответы: 4
Просмотры: 3294

smg-1016m, 3.8.0, завершение SIP-звонка по таймауту

Добрый день. Имеем стык с оператором связи по SIP, после перехода на версию 3.8.0 шлюз стал рвать звонки по странному таймауту. После получения 100 Trying от оператора шлюз через 3-4 секунды высылает CANCEL в его сторону, а в сторону абонента 503 Service Unavailabe. В трассировке есть сообщение: 201...
PavlovI
16 июн 2017 18:10
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 251227

Re: Транковые шлюзы SMG

Добрый день. Можно ли в CDR добавить больше информации о причине завершения звонка? Например, в логах:
Release local reason: RTP-loss

в cdr пишется
discinfo: unspecified
PavlovI
06 июл 2016 16:30
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m, v.3.5.1, часто отбивает с Normal, unspecified
Ответы: 7
Просмотры: 7628

Re: SMG1016m, v.3.5.1, часто отбивает с Normal, unspecified

В дополнение к теме замечена еще одна проблема - висят занятые порты в мониторинге VoIP, нажатие на Разъединить ни к чему не приводит.

smg_ports.png
smg_ports.png (38.28 КБ) 7626 просмотров
PavlovI
06 июл 2016 16:20
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m, v.3.5.1, часто отбивает с Normal, unspecified
Ответы: 7
Просмотры: 7628

SMG1016m, v.3.5.1, часто отбивает с Normal, unspecified

Добрый день. Замечено странное поведение за 1016m, отбивает исходящие клиентские звонки через раз с сообщением 'RLC-Release_Complete' with cause <Normal, unspecified>(31) Клиенты - SIP-абоненты. Программное обеспечение: Версия ПО V.3.5.1.1736 M/PBX/VAS Build: Apr 11 2016 08:29:40 Версия SIP-адаптера...
PavlovI
27 апр 2016 12:24
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента
Ответы: 4
Просмотры: 4202

Re: SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента

А пароль как меняете? напрямую в cfg.yaml?


Через web-интерфейс.
PavlovI
26 апр 2016 17:14
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента
Ответы: 4
Просмотры: 4202

Re: SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента

Как Вы понимаете что SMG пытается авторизовать со старым паролем?


Авторизация со старым паролем проходит. При этом в конфиг (cfg.yaml) записывается новый пароль. Пришлось выполнить перезагрузку SMG, после неё проблема пока не наблюдается.
PavlovI
25 апр 2016 17:46
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента
Ответы: 4
Просмотры: 4202

SMG1016m, v.3.5.1, не меняется пароль у SIP-абонента

Добрый день. Программное обеспечение: Версия ПО V.3.5.1.1736 M/PBX/VAS Build: Apr 11 2016 08:29:40 Версия SIP-адаптера 3.5.1.2 Меняю пароль у SIP-абонента, в syslog вижу запись о том, что был сменен пароль. SMG пытается авторизовать со старым паролем. Более того, удаляю абонента, SMG ответчает SIP/2...
PavlovI
17 апр 2016 19:42
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 251227

Re: Транковые шлюзы SMG

Добавьте модуль string для iptables и возможность писать правила для firewall используя этот модуль.
PavlovI
14 апр 2016 10:19
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016m - SNMP, количество зарегистрированных абонентов
Ответы: 2
Просмотры: 3298

SMG1016m - SNMP, количество зарегистрированных абонентов

Добрый день. Можно ли получить через SNMP кол-во зарегистрированных абонентов?
Версия ПО: 3.5.1
PavlovI
10 апр 2016 23:52
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Транковые шлюзы SMG
Ответы: 230
Просмотры: 251227

Re: Транковые шлюзы SMG

1. Хотелось бы видеть в Мониторинге и в логах значение User-Agent.
2. В CDR хотелось бы видеть реальный IP-адрес абонента, а не локальный как сейчас.
3. В настройках firewall хотелось бы иметь возможность писать свои правила, например, фильтрацию по User-Agent

Перейти к расширенному поиску