О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 1234 результата
- 26 апр 2023 09:11
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Вопрос по CDR
- Ответы: 1
- Просмотры: 3975
Re: Вопрос по CDR
Здравствуйте. Все поля CDR настраиваются в разделе "Внутренние ресурсы->CDR-записи". Также присмотритесь к опции в CDR "Поменять Redirecting number и CgPN" - возможно это то что Вам нужно. Если настройки CDR не помогут, то нужно смотреть конкретно какой вызов на SMG приходит в PB...
- 17 апр 2023 09:27
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: список оборудования
- Ответы: 1
- Просмотры: 3768
Re: список оборудования
Здравствуйте.
Платные опции есть только на SMG (отдельные файлы лицензий), на TAU их нет.
По подбору оборудования Вы можете обратиться в наш комерческий отдел, контакты есть на сайте:
https://eltex-co.ru/
Либо можете оставить заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Платные опции есть только на SMG (отдельные файлы лицензий), на TAU их нет.
По подбору оборудования Вы можете обратиться в наш комерческий отдел, контакты есть на сайте:
https://eltex-co.ru/
Либо можете оставить заявку:
https://eltex-co.ru/support/
- 10 мар 2023 09:16
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG 1016 нет опции SIP-профиль
- Ответы: 1
- Просмотры: 3963
Re: SMG 1016 нет опции SIP-профиль
Здравствуйте.
Да, скорей всего с лицензиями проблема.
У Вас не установлена лицензия SMG-PBX (все лицензии видно в разделе "Информация о системе").
Да, скорей всего с лицензиями проблема.
У Вас не установлена лицензия SMG-PBX (все лицензии видно в разделе "Информация о системе").
- 17 фев 2023 10:48
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG2016 работа с кастомными заголовками SIP
- Ответы: 2
- Просмотры: 4418
Re: SMG2016 работа с кастомными заголовками SIP
Здравствуйте. 1) Помимо опции "Транзит SIP-заголовков" на входящем SIP-транке, нужно еще на исходящем SIP транке указать в расширенных настройках SIP какой заголовок Вам нужно транзитить, по примеру из документации: [sipheader:Subject=transit] Также обратите внимание, что транзитный заголо...
- 10 фев 2023 11:13
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: LDAP &ECSS
- Ответы: 2
- Просмотры: 4233
- 10 фев 2023 09:37
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-72.IP snmp
- Ответы: 18
- Просмотры: 19494
Re: TAU-72.IP snmp
win32 писал(а):Понял. Поправим. Скажите какой уровень отладки поставить что бы картина по логам была достаточно полной?
Отладку + SIP уровень 5, больше ничего не надо.
- 10 фев 2023 09:29
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-72.IP snmp
- Ответы: 18
- Просмотры: 19494
Re: TAU-72.IP snmp
А еще уточните какую ноду мониторите в SNMP?
Точно ли это загрузка CPU, а не memfree?
Точно ли это загрузка CPU, а не memfree?
- 09 фев 2023 18:04
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-72.IP snmp
- Ответы: 18
- Просмотры: 19494
Re: TAU-72.IP snmp
Логи не полные, все уровни не включены.
По логу SIP трафика не видно, нужно сеть писать смотреть что в сети раз в 16 часов происходит.
Также можно интервалы TOP уменьшить:
top -d1
По логу SIP трафика не видно, нужно сеть писать смотреть что в сети раз в 16 часов происходит.
Также можно интервалы TOP уменьшить:
top -d1
- 09 фев 2023 12:04
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU16-IP not active
- Ответы: 2
- Просмотры: 4100
Re: TAU16-IP not active
Hi,
Make sure the exact COM port is bad. For example, check the options:
data rate: 115200, data format: 8bit w/o parity, 1 stop bit, w/o flow control.
And also check that the terminal works exactly on other similar equipment.
Unfortunately, without a COM port, this problem cannot be solved.
Make sure the exact COM port is bad. For example, check the options:
data rate: 115200, data format: 8bit w/o parity, 1 stop bit, w/o flow control.
And also check that the terminal works exactly on other similar equipment.
Unfortunately, without a COM port, this problem cannot be solved.
- 09 фев 2023 09:24
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-72.IP snmp
- Ответы: 18
- Просмотры: 19494
Re: TAU-72.IP snmp
поглядите на скрин. Что это может быть? Ровно каждые 16 часов загрузка повторяется. Что за тайминг такой может быть? Похоже на что-нибудь? И глядите что CPU load user с каждым днем всё больше и больше. Похоже об аптайме в пол года можно и не мечтать.... Не факт, что оборудование TAU в этом виновато...
- 06 фев 2023 18:07
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: IVR - не могу вставить мелодию при передаче вызова с номера на номер
- Ответы: 1
- Просмотры: 4079
Re: IVR - не могу вставить мелодию при передаче вызова с номера на номер
Здравствуйте. Делать IVR внутри группы вызова не самая лучшая идея, т.к. такое применение редкость. С помощью IVR сейчас тоже не получится это сделать. Единственное, что приходит в голову: вставить нужное Вам звуковое оповещение в настройки самой группы вызова, в качестве параметра "Реклама&quo...
- 06 фев 2023 09:16
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-200 флуд исходящего UDP трафика
- Ответы: 6
- Просмотры: 5216
Re: SMG-200 флуд исходящего UDP трафика
Тоже не понятно, откуда 60 минут у Вас. Должно по таймеру разрываться.
Заведите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Приложите туда конфиг SMG, также можно настроить запись syslog на сервер до следующего случая зависания:
Трассировки->SYSLOG->все уровни 1
Заведите заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Приложите туда конфиг SMG, также можно настроить запись syslog на сервер до следующего случая зависания:
Трассировки->SYSLOG->все уровни 1
- 02 фев 2023 10:02
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-200 флуд исходящего UDP трафика
- Ответы: 6
- Просмотры: 5216
Re: SMG-200 флуд исходящего UDP трафика
Здравствуйте. Не факт, что это вообще флуд. 100kbps/s это полезная нагрузка одного голосового вызова в кодеке G.711. Судя по скрин-шотам - это подтверждается, это просто RTP бегает в обе стороны между TAU и SMG. Т.к. есть симптомы: -что никто не разговаривает в этот момент (это нужно кстати перепров...
- 01 фев 2023 15:15
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG1016 может ли работать как IP-маршрутизатор?
- Ответы: 1
- Просмотры: 3994
Re: SMG1016 может ли работать как IP-маршрутизатор?
Здравствуйте.
Нет, SMG это не маршрутизатор, он для этого не предназначен.
Т.е. SMG может завернуть трафик из VLAN в VLAN, но только на уровне телефонии, когда по плану нумерации так будет идти вызов.
Другой трафик SMG маршрутизировать не будет.
Нет, SMG это не маршрутизатор, он для этого не предназначен.
Т.е. SMG может завернуть трафик из VLAN в VLAN, но только на уровне телефонии, когда по плану нумерации так будет идти вызов.
Другой трафик SMG маршрутизировать не будет.
- 01 фев 2023 15:09
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: smg1016 модификация +7
- Ответы: 1
- Просмотры: 4022
Re: smg1016 модификация +7
Здравствуйте.
+ это не номер, а Тип номера: international.
Чтобы его вырезать нужно тип номера менять, а не номер.
Тема уже не раз обсуждалась на форуме:
search.php?st=0&sk=t&sd=d&sr=posts&keywords=international&start=15
+ это не номер, а Тип номера: international.
Чтобы его вырезать нужно тип номера менять, а не номер.
Тема уже не раз обсуждалась на форуме:
search.php?st=0&sk=t&sd=d&sr=posts&keywords=international&start=15