О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 11 результатов
- 16 сен 2015 11:22
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Перехват вызова
- Ответы: 1
- Просмотры: 2613
TAU-16.IP Перехват вызова
Доброе утро. Пользуюсь АТС Zadarma через данный голосовой шлюз. Есть функция перехвата вызова (если на какой то из телефонов идет входящий вызов, то его можно перехватить набрав "40"). Через софтфон перехват вызова работает хорошо. Но через шлюз и аналоговые телефонные аппараты после набор...
- 27 авг 2015 12:30
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
- Ответы: 1
- Просмотры: 2387
TAU-16.IP Отваливаются пользователи
И вновь проблема с регистрацией пользователей, через некоторое время они просто отваливаются и не подключаются заново.
Прикрепляю скриншот и syslog
Прикрепляю скриншот и syslog
- 22 июл 2015 10:29
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
- Ответы: 7
- Просмотры: 6253
Re: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
Скорей всего в качестве SIP сервера у вас указано доменное имя 076172.17.rt.ru. Судя по логу tau16 не может разрезолвить его, в следствие чего не знает куда отсылать регистрацию. Вероятно проблема в этом, проверьте настроен ли у вас DNS сервер на шлюзе Network settings->Network->Primary DNS IP Если...
- 21 июл 2015 10:39
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
- Ответы: 7
- Просмотры: 6253
Re: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
Да можно писать локально, а затем выводить на веб, просто я указал этот метод, т.к. судя по вашему описанию проблема может не повторяться несколько часов, а за это время записи лога локально, память тау16 может забиться. А вообще для этого нужно установить галочку "Syslog to file", тогда ...
- 20 июл 2015 16:38
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
- Ответы: 7
- Просмотры: 6253
Re: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
Здравствуйте. Пришлите сислог с момента перезагрузки до момента отпадания регистрации. Для снятия трассировки с ТАУ используется протокол syslog. ТАУ отправляет свои логи на удаленный syslog-сервер, который необходимо запустить на ПК. Syslog-сервер можно использовать любой, он есть в свободном дост...
- 20 июл 2015 16:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP
- Ответы: 9
- Просмотры: 7851
Re: TAU-16.IP
Dmitriy_eltex писал(а):Это не принципиально, это просто пример.
21xxx может быть локальной нумерацией.
то есть можно поставить все иксы?
- 20 июл 2015 13:13
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP Отваливаются пользователи
- Ответы: 7
- Просмотры: 6253
TAU-16.IP Отваливаются пользователи
Шлюз TAU-16.IP, через несколько часов работы все пользователи переходят в статус оффлайн и не восстанавливаются до перезагрузки шлюза.
Параметр keep alive включен, интервал стоит 30 секунд
После последней прошивки (2.13) ни чего не изменилось
Параметр keep alive включен, интервал стоит 30 секунд
После последней прошивки (2.13) ни чего не изменилось
- 20 июл 2015 13:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP
- Ответы: 9
- Просмотры: 7851
Re: TAU-16.IP
Первым делом следует избавиться от префиксов неявной разрядности, т.к. их наличие приводит к срабатыванию S-таймера. Например, диалплан 21x+|89x. можно заменить на 21xxx|89xxxxxxxxx Вот что вам нужно сделать, а уже потом менять таймеры. Пришлите также вашу конфигурацию и скажите с какого номера на ...
- 17 июл 2015 16:56
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP
- Ответы: 9
- Просмотры: 7851
Re: TAU-16.IP
Dmitriy_eltex писал(а):PBX->SIP/H323 Profiles->Profile 1->Dialplan
Пробовал менять L и S значения, ни чего не изменилось, выставлял 1-1 или 2-2, все осталось так же, гудки идут только через секунд 7
- 17 июл 2015 14:36
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP
- Ответы: 9
- Просмотры: 7851
Re: TAU-16.IP
Здравствуйте. Причина скорей всего в плане нумерации. Данная задержка обусловлена срабатыванием L или S-таймера: L-timer – включается, если шлюз определяет необходимость набора по крайней мере еще одной цифры, чтобы соответствовать любому из правил диалплана; S-timer – включается, если набор соотве...
- 17 июл 2015 10:36
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: TAU-16.IP
- Ответы: 9
- Просмотры: 7851
TAU-16.IP
Доброго времени суток. Подключена услуга "Новая телефония" от Ростелеком через данный шлюз. При исходящем вызове, после набора номера почему то идет длинная пауза (примерно 10 секунду) и только потом начинаются гудки. Где чего нужно поднастроить? :) P.S. И еще, после прошивки на 2.13 в тех...