О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 28 результатов

CPTL
03 дек 2015 10:14
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Eltex NTE-RG-1402g-w voip
Ответы: 1
Просмотры: 3135

Re: Eltex NTE-RG-1402g-w voip

Здравствуйте!
а домен xx.20.rt.tu пингуется через устройства, ip-адрес его получить можете?
В Рестраре и прокси имя домена указывали или подключались с 0.0.0.0?
CPTL
03 дек 2015 10:10
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-1016M: регистрация SIP-абонентов
Ответы: 4
Просмотры: 6898

Re: SMG-1016M: регистрация SIP-абонентов

Здравствуйте!
СИП-профиль для этих абонентов создали?
CPTL
02 дек 2015 09:20
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2 разрыв при снятии трубки
Ответы: 7
Просмотры: 6940

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

new писал(а):поменял ip адреса местами, все заработало

всё, и вызовы из sip в pri ?
CPTL
01 дек 2015 17:44
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG-2 разрыв при снятии трубки
Ответы: 7
Просмотры: 6940

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Здравствуйте! со звонком sip-pri пока не всё ясно, разработчики изучат подробнее. а вот звонок pri-sip обрывается из-за того, что СМГ перед проключением RTP не может получить MAC-адрес встречной стороны. Снимите пожалуйста ТСР-дамп во время такого звонка, не включая фильтры. Нужно проверить, что с с...
CPTL
23 окт 2015 09:06
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Живучесть TAU-8.IP
Ответы: 2
Просмотры: 3748

Re: Живучесть TAU-8.IP

Роутер с исходящими звонками через LAN - это круто, что за модель? :shock: А вот при входящем ТАУ своим вызывным напряжением сам должен ребутить его загадочный роутер, а тому хоть бы хны - вот это живучесть. Может все-таки его роутер ребутился и у клиента пропадает интернет, а он думает, что ТАУ глю...
CPTL
14 окт 2015 12:33
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-72 статистика receiver offhook
Ответы: 4
Просмотры: 5874

Re: TAU-72 статистика receiver offhook

Здравствуйте! Версия ПО 2.10 - стабильная, рекомендую. По Вашей задаче: действительно сислог предпочтительней, чем SNMP, т.к. в трапах будет множество разнообразной инфы, из которой понадобиться Вам совсем чуть-чуть. Достаточно в Журнале включить опции логирования Warning:и Info: , остальные выключи...
CPTL
14 окт 2015 09:12
Форум: Оборудование VoIP
Тема: TAU-2M.IP не регистрируется на SIP сервере - как отлаживать?
Ответы: 2
Просмотры: 3514

Re: TAU-2M.IP не регистрируется на SIP сервере - как отлажив

Здравствуйте!
У ТАУ белый ip-адрес или находится за NAT?
CPTL
12 окт 2015 10:28
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG1016 ISDN
Ответы: 18
Просмотры: 15486

Re: SMG1016 ISDN

Добрый день, прошу прощения отсутствовал. Ситуация на данный момент такая, тарификация начинается после снятия трубки. НО! до снятия трубки должно проигрываться голосовое сообщение и КПВ. Но в действительности тишина, до момента снятия трубки. Медиа трафик между сервером и smg по sip и rtp вижу. А ...
CPTL
12 окт 2015 09:10
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

Прислать можно, подробности можете узнать в нашем Коммерческом отделе по телефону 8-383-274-48-48. Самостоятельно восстановить шлюз у Вас не получилось?
CPTL
06 окт 2015 13:56
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

defifed писал(а):У нас ТАУ-104F.IP


Инструкция по восстановлению прошивки Тау-104F.IP выслана в личку
CPTL
06 окт 2015 12:07
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

Напишите также его серийный номер, можно в личку.
CPTL
06 окт 2015 11:46
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

Уточните пжлста у Вас ТАУ-104.IP или ТАУ-104F.IP ?
CPTL
05 окт 2015 14:36
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

Здравствуйте! Для восстановления Вашего шлюза необходим консольный кабель для подключения через СОМ-порт. Его можно заказать в Коммерческом отделе нашей Компании по телефону +7-383-274-48-48
CPTL
02 окт 2015 10:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: [Тау-24]не могу обновить до версии 2.13.0
Ответы: 2
Просмотры: 4232

Re: [Тау-24]не могу обновить до версии 2.13.0

Первый файл - действительно 2.13.0, а вот второй - 2.12.0
Может быть что-то перепуталось... Попробуйте снова залить ПО из 1-й ссылки.
CPTL
02 окт 2015 10:23
Форум: Оборудование VoIP
Тема: Восстановление прошивки в TAU-104.IP
Ответы: 12
Просмотры: 11286

Re: Восстановление прошивки в TAU-104.IP

Здравствуйте! Проблема со шлюзом решилась или в Вашем посте http://eltex.nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=7&t=5286 речь идет о другом шлюзе?

Перейти к расширенному поиску