О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 14 результатов
- 19 июн 2017 16:35
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501
- Ответы: 370
- Просмотры: 251406
Re: NV-501
Здравствуйте. 1. По ошибкой интерфейса вы наверное подразумеваете ошибку в приложении TV launcher, такая ошибка действительно возникает на ранних версиях. Если используете ручную смену ПО, то рекомендую пользоваться либо процедурой восстановления ПО, либо при установке ПО отключать приставку от Инт...
- 15 июн 2017 21:54
- Форум: Медиацентры NV
- Тема: NV-501
- Ответы: 370
- Просмотры: 251406
Re: NV-501
Поучаствую и я. Недавно начали ставить клиентам NV-501Wac, наблюдаю пару не радующих моментов: 1. С прошивкой из коробки при включении по Ethernet постоянно выпадает ошибка интерфейса, что изрядно мешает добраться до перепрошивки. 2. При включении приставки, в процессе загрузки через аналоговый ауди...
- 15 июн 2017 11:39
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016, логика работы брандмауэров.
- Ответы: 3
- Просмотры: 2626
Re: SMG-2016, логика работы брандмауэров.
Есть там дроп.
- 15 июн 2017 11:18
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016, коды отбоя по PRI
- Ответы: 3
- Просмотры: 2645
Re: SMG-2016, коды отбоя по PRI
А зачем искусственно? Через шлюз звонки ходят и этих отбоев в каждом cdr полно.
Могу трассировку снять, могу прислать какую-нибудь из ранее снятых, благо их есть.
Могу трассировку снять, могу прислать какую-нибудь из ранее снятых, благо их есть.
- 14 июн 2017 15:15
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016, логика работы брандмауэров.
- Ответы: 3
- Просмотры: 2626
SMG-2016, логика работы брандмауэров.
В статический FW внесены адреса и подсети SIP стыков, но время от времени динамический брандмауэр вносит некоторые адреса в ЧС, либо просто блокирует по причине слишком большого числа запросов по SIP например. Т.е. приходится дополнительно руками вбивать адреса ещё и в белый список. Зачем так усложн...
- 14 июн 2017 15:11
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-2016, коды отбоя по PRI
- Ответы: 3
- Просмотры: 2645
SMG-2016, коды отбоя по PRI
Пара странных вещей с кодами: В CDR наблюдаю отбой от оператораСдаю встречному оператору с вопросом, что ему не так, получаю ответ что у себя он видит Normal Call Clearing. Смотрю в cdr и вижу, что и впрямь ;2017-06-14 08:56:23.221;0.000;16;incomplete number; Т.е. причина 16-я, но SMG считает что эт...
- 21 апр 2017 13:29
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 251226
Re: Транковые шлюзы SMG
давайте выясним почему память то кончается Мы SMG2 пока сравнительно недолго используем, эта ошибка вылезла впервые, может и не вылезти вновь, поэтому пока понаблюдаю, если проявится - напишу обязательно. А вот ещё из фич хотелось бы при проверке номера в плане нумерации видеть какая маска отработа...
- 20 апр 2017 20:51
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 251226
Re: Транковые шлюзы SMG
bravo писал(а):заведите на 2 часа)
Практика показывает, что в 2 ещё звонки бегают. Они и в 4 бегают, но их уже минимум.
Да и технически это не красиво. В цисках есть scheduled reload, почему не сделать в Элтексах?
- 20 апр 2017 17:11
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Транковые шлюзы SMG
- Ответы: 230
- Просмотры: 251226
Re: Транковые шлюзы SMG
Не хватает возможности перезагрузки устройства по расписанию. А то вот стоит, например, SMG-2 с ошибкой "Оперативная память заканчивается", и освободить её никак, и в разгар дня ребутать не хочется, и будильник на 4 утра тоже не хочется заводить.
- 16 фев 2016 18:08
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Живучесть TAU-8.IP
- Ответы: 2
- Просмотры: 3343
Re: Живучесть TAU-8.IP
Ещё добавлю в копилку. Сотрудник, следуя эмпирическому правилу "если что-то в что-то влазит, значит всё вместе будет работать", воткнул в ТАУ 5-вольтовый БП. Как ни странно, шлюз завёлся, интерфейс работал, даже входящие звонки принимались, только в трубках у абонентов была тишина и сами а...
- 15 ноя 2015 20:38
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016m и СОРМ
- Ответы: 17
- Просмотры: 20278
Re: SMG-1016m и СОРМ
Для СОРМ обязательно необходимо два субмодуля. Если на момент сдачи оборудования будет стоять всего один, то не пройдём приёмку? На контроль не будет ставиться вообще ни один канал, если модуль всего один? Чтобы доустановить модуль нужно его купить, доставить на узел, согласовать время работ и пост...
- 13 ноя 2015 20:03
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016m и СОРМ
- Ответы: 17
- Просмотры: 20278
Re: SMG-1016m и СОРМ
Готовимся сдаваться, в процессе чтения документации на шлюз возникли вопросы: 1. Для постановки на контроль всего потока нужно 2 VoIP-модуля - а если у меня в потоке редко когда даже 10 каналов занято, всё равно надо два модуля, или шлюз пустые каналы всё-таки не будет в конфененции пихать? 2. Стави...
- 22 окт 2015 18:12
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Живучесть TAU-8.IP
- Ответы: 2
- Просмотры: 3343
Живучесть TAU-8.IP
Радостью поделиться хочу. Вчера звонит вечерочком клиент, орёт, ругается так что трубка телефонная краснеет и скукоживается. Суть претензии: шлюз наш у него глючит люто - при входящем или исходящем звонке в ребут уходит. Ну, мы поудивлялись, как-то не было такого ни разу до сих пор, но договорились ...
- 11 сен 2015 17:57
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG-1016 мониторинг занятости VoiP
- Ответы: 7
- Просмотры: 7713
Re: SMG-1016 мониторинг занятости VoiP
Ещё вопрос: правым кликом можно разъединить канал, а есть ли возможность сбросить разом их все?
Бывало так, что шлюз терял доступ в сеть и все звонки становились зависшими очень надолго, в итоге занимались все каналы, приходилось вручную убивать висячих.
Бывало так, что шлюз терял доступ в сеть и все звонки становились зависшими очень надолго, в итоге занимались все каналы, приходилось вручную убивать висячих.